医疗机构，为什么要开通预约挂号服务？门诊患者双向“获利”

随着科技的不断发展，越来越多的医疗机构开始提供预约挂号服务，以更方便、快捷地为患者提供就诊服务。

减少患者在等待时间上的压力，让患者更加有序地安排自己的就医计划。同时，预约挂号还可以提高医疗门诊工作效率与患者的满意度，提升门诊的整体形象。

预约挂号好处

方便用户使用：预约挂号无需下载app，只需在微信平台即可使用，方便快捷。通过预约服务，患者轻松地进行预约挂号，不需要去门诊排队等候。

节约资源，降低劳动力成本：当没有线上预约挂号服务的时候，门诊需要安排专业的工作人员为患者进行挂号服务，而启用线上排号系统服务，线下工作人员则可以相应减少，人工成本也可以有所降低。

提高门诊的工作效率：通过预约挂号服务，门诊可以更加准确地统计出患者的预约情况，并及时调整门诊医生号源，更加高效地安排门诊资源，提高门诊的整体工作效率。

预约挂号运营维护成本低：门诊 叫号排队可预约的用户基数大，非常方便，容易被患者自己推广，节省了许多的运营成本。除了开发与维护成本，几乎无需其他服务的成本。

增强用户粘性：预约挂号服务 还可以增加用户咨询的功能，医生在线回答问题，回答一些用户问题，指导用户，有利于增加用户对小程序的粘性。

提升患者的满意度：通过预约挂号，患者不需要到门诊排队等待，也无需携带过多的证件或材料。这样一来，患者的等待时间可以大大缩短，让患者更加满意。

提高门诊的形象：通过预约挂号服务，门诊可以向更广泛的患者群体展示自己的服务水平和专业性。这样一来，门诊可以赢得更多患者的信任和支持，从而提高医院的整体形象。

总之，开通预约挂号服务可以为患者提供更加方便、快捷的就医服务，同时也可以提高门诊的工作效率和患者的满意度。因此，许多医疗机构都开始提供预约挂号服务，以提高自己的竞争力和品牌形象。