正式开通运营！“一应黔行”服务网点进驻贵阳地铁3号线

今天下午14:00，贵阳地铁3号线正式进入初期运营。为进一步实现一卡通在贵阳市全区域覆盖，不断提升“一应黔行一卡通”业务办理效率，贵阳市信捷科技有限公司在贵阳地铁3号线明珠大道站、顺海站、皂角井站3个站点设立“一应黔行”服务网点，为市民提供公共交通一卡通业务办理服务。

顺海站内，信捷科技工作人员为乘客办理乘车业务

上述3个服务网点提供贵阳地铁储值卡办理、充值、退款，以及优惠卡办理、充值、年审、换卡等业务。“我们已做好充足准备为市民朋友们办理乘车业务。”信捷科技工作人员介绍到。

信捷科技在站点内设置“一应黔行”公告栏，张贴不同乘车卡办理流程

从年初开始，信捷科技组建专班，将3号线服务网点工作纳入全年重点工作规划，组织人员深入开展调研，了解市民办卡业务需求和“一卡通”业务困难，充分掌握服务网点地理位置、场地环境、网络设置等基本情况，推动服务网点建设加快落地。

3号线未正式开通运营前，信捷科技工作人员到3号线服务网点测试线路、安装“一卡通”业务办理设备

信捷科技相关负责人介绍，3号线服务网点由经验丰富的1、2号线网点业务人员提供服务。业务人员可主动帮助群众申请注册“一应黔行”手机App和解答使用过程中遇到的困难等，引导运用互联网技术办理乘车业务，进一步提高服务办事效率，减少乘客办理乘车支付业务排队等候的时间。

市民拍摄“一应黔行”公告栏内容

自2020年6月30日“一应黔行”智慧交通应用上线以来，信捷科技在实现贵阳地铁二维码乘车应用的基础上，全面支持二维码、刷脸乘车的“互联网+”公共交通应用，打造了实体卡、二维码、刷脸、NFC等多形式的智慧交通支付方式。截至目前，信捷科技已向贵阳地区市民发放了“一应黔行”储值卡124.49万张，包含老年卡25.7万张，学生卡10.7万张，为市民提供了优质、便捷、高效的智慧交通乘车服务。

2023年，在全面推进“一应黔行”服务网点正式运营的过程中，信捷科技聚焦民生领域，持续发力，多措并举提升“一卡通”办理业务和智慧出行服务体验，满足市民“多点办、就近办”的需求。

乘客在顺海战服务站点排队办理业务

“‘一应黔行一卡通’服务网点秉持‘周末不打烊’的服务机制，为市民提供便利。”信捷科技工作人员介绍，“我们根据客流情况，灵活调整服务网点位置，实现了‘一应黔行’服务网点贵阳市行政区域的全覆盖。”

市民购买到贵阳市信捷科技有限公司精心设计的“贵阳地铁3号线开通纪念套卡”

值得一提的是，为庆祝地铁3号线开通初期运营，信捷科技精心设计并推出了“贵阳地铁3号线开通纪念套卡”，市民可以在一应黔行服务网点以及一应黔行服务大厅进行购买。