销售如何让客户畅所欲言

      做销售最怕的不是客户嫌你的东西贵 最怕的不是客户挑你的毛病,最怕的就是你在那里说,客户就是怎么样,他不肮声,你说特别的急人。

      做销售让客户畅所欲言的一句话,这个我也是跟我以前的销售前辈学的一招,有两位年龄比较大的客户,身份比较应该是属于层次比较高的人,所以销售人员的这一套他们早就了解了,不管你再跟他吹什么,或者两个人打配合他就是不为所动,后来呢我的这个前辈上去之后他告诉他的主管说你们让开看我来搞定他。

结果他只用了一句话,当他说了这句话之后呢,3天之后客户呢就向他订购了5干块钱的化妆品产品,他这句话是什么呢?

他说:听说你很难喜欢钓鱼,那我下个周末也想去钓鱼可不可以指点我一下?钓鱼需要注意哪些方面的事情。因为当时那个客户呢,他是一个每个周末都去钓鱼的,大家都知道他很喜欢钓鱼,我这个同事呢这个前辈就没有直接去向他推销任何的产品或者讲解产品所有的优势,他只是向他请教说如何钓鱼结果他这一问不要紧,这个客户呢就打开了话匣子,就跟他讲这个钓鱼学问可大了,这个钓鱼的话你要注意风向你要注意温度,你要看一下这个水的深。而且鱼饵分多少种,上午钓下午钓又有什么样的不同,晚上基本上能钓什么样的鱼,他在这里滔滔不绝的讲,讲完第一天又讲第二天来还继续讲钓鱼,结果第三天来又继续讲钓鱼,结果他们都在我这个前辈都没有跟他推荐产品,就跟客户钓了3天的鱼,结果第3天的时候呢他只是很轻描淡写的推荐了一下产品,这个客户呢就下订单购买了,为什么?

因为客户感觉很喜欢他,跟他聊得很爽。所以客户有什么样的兴趣爱好专长呢?你要不断的去请教他,让他畅所欲言去显示自己的专长。我学到这个方法之后呢,我用在一个炒股的客户身上,我就说:听说你对炒股很有研究,那我也想进入股市可不可以你指点我一下,进入股市需要注意哪方面的事情。果然不出我所料这个炒股的客户呢,也是滔滔不绝的跟我讲了一个多小时,炒股的各种理论各种方法。

讲到最后他竟然跟我来了一句什么,他说:小伙子我告诉你,你很聪明呀,你今天问我这个问题让,我在这里显摆了这么长时间,满足了我内心的虚荣感,我很喜欢你而且我以后就跟你买。

所以这句话就是去请教客户的长处让客户畅所欲言,客户畅所欲言将有助于你的销售更加如鱼得水!

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