学习日志-表达力1.5 提出请求-20200821

【精时力学习日志】
本训练营:阅读营·高级表达力
今日书籍:《非暴力沟通》
今日主题:1-5 提出请求
学习日期:2020年8月21日

1、[我学]今天在课程中的收获:

再一次见识到崔律强大的逻辑力,强大的提炼、归纳和总结的能力。

1.1 三步讲解

(1)第1步 我说→你听
沟通是信息传达的过程。当我进行表达式,我可能知道自己想要什么,也可能不知道自己要什么。每一种情况又可以进一步细分。
①我知道自己要什么
A、我没明说
-你知道。比如,“妈,我口渴了。”
-你不知道。对应的是点2:有时候,我们说出自己的不快,却误以为别人知道我们想要什么。
B、我明说了
-你知道。比如,“老公,你洗碗”。
-我不确定你是否你知道,于是我请求反馈,问一句“我的意思清楚吗?”
②我不知道自己要什么
C、我没明说
-你不知道。比如有人说自己只是随便聊聊,没什么请求。但实际上是希望有所回应的。可能是想得到他人的理解,可能是想了解他人的真实想法,可能是希望他人采取某种行动。
(2)第2步 不知道→知道
针对以上的情况,如何改善?
①明说:提出具体请求。针对①A的两种情况,提出具体的请求,让沟通更加容易。
②我请求反馈。针对我知道自己要什么而且我明说了的情况,可以进一步请求反馈,弄清楚自己的意思有没有清晰、准确地传达给对方。
③我不知道自己要什么→我知道自己要什么。先弄清楚自己想要什么。
(3)第3步 听懂→行动
除了上面的做法外,为了让对方按照我们的请求来行动,可以先说出感受和需要,尽量少指责对方,不要说“你没有听明白”、“这不是我的意思”之类的话,而是先感谢对方给自己反馈,然后重新阐述自己的意思。

1.2 汇总讲解

自己想清楚自己要什么,然后明确得说出自己的请求,说完后请求对方的反馈,根据对方理解的意思和我们想要表达意思是否一致,进行感谢与澄清。为了使我们的请求更好地被接纳和行动,可以在提出请求前/时,增加感受和需要的表达。

2、[我行]今天的刻意应用:

本周小天使主要是练习日志整理的方法,学习大天使培训资料;下周将同时负责发布任务和整理日志。为了清楚地传达我的请求,我想在周末对小天使们说:
各位小天使们,大家上午好。感谢大家用心整理了表达力第1周的日志,同时还参加了大天使第1次培训,学习了excel模板相关的几个视频。谢谢大家愿意将自己宝贵的时间和精力投入到小天使工作中。看到积极主动学习的大家,我好开心。小视频受到大家的好评,我感觉很有成就感。

下周我们就要正式进入小天使暨见习大天使的身份啦,请各位小天使根据自己当值的课程,分别在当天晚上和第二天上午调整模板、导出日志、预处理、整理日志、自查,然后发布日志整理结果到天使团微信群。
当天晚上的截止时间是21:00,建议大家在19:00或提前10分钟开始行动。第二天的截止时间同样是21:00。

如果大家对下周的安排和发布任务、整理日志有任何的疑问,欢迎随时抛到群里,我会尽快回复的。

再次感谢各位小天使的无私付出~

3、[其他]A、自问+自答/B、问崔律/C、想说的话:

C、想说的话:(接昨天)之前爸爸白天要去辅导班给学生上课,所以,上午、下午家里都是只有我和妈妈,我们两个各自学习、念经,家里非常安静。辅导班结束后,爸爸比较闲,进入了假期状态。昨天爸爸为了等我写完日志,再开车带我去奶奶家,吃完早餐都在家里看电视剧;今天爸爸又给我炸了带鱼,之后也是在家里看了会儿电视剧。
即使关上门,电视剧的声音还是会传到我的房间,多少还是会受到影响。今天的想法是人生就是一个接一个的挑战呀,跨过某个挑战后又会迎来新的挑战,这样才能不断地成长。如果环境一直很优越,自己就会处于舒适区,难以成长。

4、[复盘] 回顾本周的日志。

(1)我在表达力中的收获与成长:

①听课&写日志:这周因为还在老家,优先陪伴家人,所以基本上是8点开始听课,然后再写日志。可能是因为自己认为自己不擅长表达,多多少少有些畏难心理,不管是听课还是写日志都感觉有些痛苦。虽然最开始的日清单里是将写日志放到上午的,但是周二、周三实际是在下午写的。昨天因为九点多要去奶奶家,用硬日程倒逼自己早晨听课、吃完早餐快速写日志,写的还算流畅。
今天听课时尝试了看一部分上墙的日志,然后听崔律讲解,再看-再听的方式,听课时间比平时长了很多,而且因为突然想到发布日志整理任务的事情,临时去处理,导致听课分成了2、3段。看到崔律的很棒的讲解,看到小伙伴们各种丰富的收获、实践,会有自己掉队的感觉,但是,即使如此,也不能停止,我要努力追上大家,加油!
②实践:课程主题是表达感激、感激自己、爱自己、提出请求,我有在每节课的日志中写下应用,多数是跟自己对话或者在微信上可以完成,对于在现实中感激家人这个点仍然没有行动、魔镜练习也没有行动。我很期待自己在结营前能有所突破。

(2)我在其他方面的收获与成长:

①日志自荐:虽然这期训练营没有要求单篇日志评论次数满6次之类的,但我还是决定继续延续之前的好习惯,分享及写自荐语,哈哈,这也是锻炼自己脸皮的一种方式呀~
②日志评论:继续每天点赞和留言5份日志。上一期主要是点赞和留言当日的课程,但是很少关注自己战队的同伴,这一期主要是关注自己战队的同伴,即使是前一课的日志也OK,语言表达除了点赞以外,偶尔也会阐述自己类似的经验,跟小伙伴找链接。
③召唤师(信息官):每天都有统计队友的打卡情况、日志上墙情况和道具情况,但是还没有制作和发布战队队员星级的图片,我已经将这件事列入日清单,安排时间去做,加油,进入信息官的角色,去行动吧~

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