有趣的客户(四十三)

七月是卖服装的淡季,秋款还没上,夏款也已接近尾声,所以商场里都挂着换季处理的字样,平均下来每件衣服至少比平时优惠20%。

现在是网络时代,价格透明度都很高,所以优惠20%这个幅度也很大,因为原本定价就不高。

今天有个中年的妇女来到店里,想买一条雪纺的裙裤,我们家的雪纺裙裤已售完,还有一些雪纺长裙,她试了一下,比较满意,还我价格,我本着不赔钱就出,出一件少一件的原则,也就答应了她的价格。

但人有时候真的是给脸不要脸,她见我答应了,她也就无所谓了,她说她再去转转,没有合适的就过来拿。

我心想:想要就要,不想要就不要,不赚你的钱,我也懒得伺候。所以她走了,我也没多说,默默地将衣服挂回到了架子上面。

因为不挣钱,气不过就和爱人抱怨了一句,爱人说那她等下来的时候你就不要卖了。不卖倒也不至于,但说实话,我真的不想搭理她的。

越没钱越还价,价格低还嫌弃有线头、不对称等等,其实吧,我也能理解,但觉得有问题或不合适就不要呗。非要挑出问题来要少多少钱。

有时,我会说:你看哦,今天米饭做软了,昨天米饭又做硬了,你说我们做了三四十年的米饭了,你能保证每次软硬差不多?另外,难道因为米饭做硬了、生了就不用花本钱了?缝纫工也一样的,又不是微电脑控制,哪能做得那么一样。

听完之后,她们往往都能理解了。客户是要宠,但绝不能惯。

又说远了。过了十来分钟,那个客户又过来了,试了一下裙子,又试了一件衣服,最后还我一套80元。

我直接说:卖不了,你脱下衣服吧!

她又开始五元五元地加啊!掏出一百元,可怜兮兮地说:“我就一百元了,中午总要吃饭吧,补我五元钱吃两饼子吧。”

听那语气,我顿觉自己都成恶人了。这时,刚好爱人过来,我马上说:“你来吧!我不会卖。”说完我就管自己出来了。

上回也是,有一个冬款打底的衣服,保本处理的,客户非要让我少十块钱,那就相当于我要赔十块钱加运费,然后我就咬住不卖。

客户就一把鼻涕一把眼泪地跟我说,老人家挣钱多不容易啊,你们做买卖的赚头不赚尾,什么什么的。弄得我都感觉自己好像欺负了别人,最后,硬生生地赔了十来块钱。

事后我也觉得我又不是开慈善的,为什么要赔钱卖给她。

现在买卖真的不好做,客人可线上购买,我们实体店每天的门面费,水电费,人工费都不少,衣服利润很透明,也很薄,算算好像挣到钱了,但实际上挣的都是积压的货,还有就是给房东打工了。

我们也很不容易,可谁又能理解我们呢?

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