沉浸式数字文旅黑科技！用AI数字人升级景区体验

这年头文旅界也太卷了！

在国家文化数字化战略的深入实施下，各地方文旅纷纷打造新型消费场景，以数字文旅提升消费产品的互动性和社交性，增强用户沉浸式体验。

其中，数字人乘着AI大语言模型的东风，被文旅品牌广泛应用于文旅景区、博物馆、线下展馆等场景，以此提升旅游城市地位并扩大文旅影响力，打造文旅新亮点。

Step 01 文旅AI数字人

AI数字人是由人工智能技术驱动的数字化虚拟角色，不需要真人驱动，即可拥有感知、互动以及表达能力。

滕王阁智能背序亭AI数字人“王勃”

江西南昌滕王阁在景区部署了数字人“王勃”，游客在背序亭中，可面对数字人“王勃”背诵《滕王阁序》，并且进行语音互动，获得更多历史文化知识，更沉浸式体验景区的独特魅力。平均每天200人左右参与互动，已超过1.2万人次参与交互活动。AI数字人王勃在节假日期间可以减少2.5个的背序服务人员，在非假日期间，也可以减少1.25个背序服务人员，促使景区人力成本降低，直接产生的经济效益每年达到30万元以上。

南浔古镇AI虚拟镇长

南浔古镇推出虚拟镇长，在古镇中数字人通过互动驾驶舱与游客互动交流，并且向游客讲述南浔古镇的历史故事，吸引了来来往往的游客驻足体验，其中#百万重金浔镇长#话题一度让南浔古镇成为热门讨论话题，让南浔古镇以新形式“出圈”。

广州国家版本馆虚拟讲解员“沁沁”

广州国家版本馆推出数字人“沁沁”，接入了AI大模型的“沁沁”既“能听”又“能说”，以AI交互的形式为观众实时解答广州国家版本馆相关信息，领略馆藏版本的独特魅力，用数字化的创新表达，推动馆藏文化进一步输出。

邯郸市丛台区文旅局长数字分身

河北邯郸市丛台区文旅局长张军强以数字分身短视频形式，向大众讲述邯郸的历史文化故事。这种1：1复刻真人打造的数字分身，可以作为一种全新的文化传播载体，以年轻人所喜爱的方式去表达、讲述，为文旅塑造新的流量、口碑。视频转发量高达4000+，阅读量后台数据达到几十万。张局长的数字化复刻加速推动了丛台区数字化转型。

Step 02 AI大语言模型+数字人技术，赋能数字文旅新体验

广州虚拟动力AI智能交互型数字人解决方案，加上全自研的AI大语言模型，可提供企业级一站式客户服务，打通“语言模型+数字人+NLP+交互程序+应用”全流程技术架构。

广州虚拟动力可助力文旅品牌打造专属的、定制化的AI数字人，通过定制化搭建行业知识库，让数字人能够担起文旅领域的智能客服、导览员、解说员的责任，为游客提供超低延时、高及时性的互动体验，满足游客个性化旅游消费需求。

AI数字人既解决了景区、酒店、商铺等人力导览成本，又优化了景区业务流程体验，为游客带来高质量的服务质量以及消费体验，让景区形成具有差异性的旅游打卡点，提升景区客流量转化，从而促进营收增长。

随着旅游业复苏，如何让更多游客所熟悉、光顾、喜爱，突破公私域流量成为文旅品牌当下的一大痛点。

AI数字人文旅人机交互，正打破着文旅营销边界，持续吸引游客关注度，提升游客对景区的兴趣点，为线下文旅景区实现引流。

未来，更多AI数字人玩法还待文旅品牌解锁！

*文章部分素材源于网络