失败的种子 - 创新者的边界2019-12-09

你过去的成功经验,就是你未来失败的种子。

关键词:权威 经验沉淀
总字数:1146字 推荐阅读时间:5分钟

这本身并不是特别稀奇的观点,但我想从一个新的角度解读一下这件事情。

如果我们进入一家医院,我们就会天然地相信医院里的医生,因为他们是专业的。如果我们看到医院荣誉墙上的值班医生、主治医生、坐诊专家,我觉得大家也会天然地去评判谁更值得信任。哪怕是我们没有看到他们的能力,也会天然地质疑年轻医生靠谱么?、对眼前年过半百的医生莫名地产生一种信赖感。

更有甚者,这种对标签本身的信赖感会超越对人本身的信赖。虽然我们从来都不知道「主治医生」究竟是如何当选的,但我们默认他们会比谁更强、比谁更弱。

但另一个极端是:我们崇拜天才,我们甚至喜欢沾光,我们还会用一人得道、鸡犬升天来表明我们对挑战成功者的艳羡。诡异的是,我们通常不喜欢身边的人得道,更愿意去支持一个从未熟识的人。

这背后的机理都是相似的:

「对于不认识的人」我觉得你做成了事情,必有道理。你已经做成了,我认为你已经掌握了这个道理,你未来还会继续做成;
「对于已认识的人」我觉得你做成了事情,但不合道理。你虽然做成了,但我并不觉得你已经掌握了某种道理,你以后还会栽跟头。

事实上,绝大多数人认为身边的人所掌握的道理不能让他重复成功的奇迹,是因为他觉得我们环境相似、在做的事情也差不多、受到的教育也差不多,所以你掌握的不会与我有区别

然而,师傅领进门,修行在个人的「孔子模式」在我们这里几乎可以说是横行的。所以虽然我们看确实是同一本教材,在做的也是同一个项目,跟的也是同一个老板或师傅,但我们的领悟不同,是非常正常的。反而领悟相同,才是奇怪的

混沌大学的黑话里,管这个现象叫做群智涌现。然而很多人并没有注意到:其实在一个小组内学习的小伙伴们,最后都不一定完全清楚上台代表小组分享的那个人究竟在讲什么;而且几乎每次这个小组代表上台分享的时候,也都会再冒出一些原本并没有在小组内讨论过的内容。

所以失败的种子其实可以分为三类:

  1. 误人子弟型:成功的经验有,但提炼错了。所以谁学谁中招,这一问题在企业内的经验传递中最为常见;
  2. 歪打正着型:成功经验本身是错的,但抄的人用出效果来了。这一意外成功很容易让人在追加投资重注投入的阶段加速死亡;
  3. 环境依赖型:成功经验本身正确,提炼也准确,但成功经验的环境因素被忽略了,因此有些招数用着用着就不灵了

避免经验遮蔽带来的失败,也很简单:复盘。复盘。复盘。
复盘不仅要沉淀经验,更是要否定经验。如果不沉淀,就永远没有积累,也不可能加速发展;如果不否定,就会不仅积累了正确的东西,也积累了错误的东西,这个时候特别容易一招不慎、满盘皆输

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还有很多想写的东西,未完待续。我们明天见。

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