痛点，痒点，兴奋点

痛点属于基本型需求：在我们工作当中，找到客户的需求就，我们一眼能看出来，这个客户扣肩驼背，头牵引，富贵包，腿形不好的等，这些都是可以看见的痛点也是最基本的需要改善的问题，客户自己也可以看到，这样她就有想要去改善的需求了，我们就给她推荐团课就行，就可以改善她的需求。

痒点属于期望型需求：基于上面提到的改善了基础需求以后呢，比如体态调整好了，整个人有气质了，但是呢她还想在瘦一点，身材再完美些，这时候我们就给她推荐私教，上私教可以调整体态也可以达到减肥的效果

兴奋点属于尖叫性的需求:就是所有条件都可以满足客户的要求，而且比她想象的还好。比如上我们这个课可以帮助她改善基本问题甚至让她变的更好，而且现在还在做活动很优惠，还送东西。当物超所值时又有意外收获时就很兴奋了

必杀技就是:把客户的需求和我们的产品做一个完美的匹配，比如客户想要达到什么效果，快速达到效果就上私教，慢慢达到效果就上团课。客户需求什么我就要给客户完美的匹配上