游走在崩溃边缘

今天下午我好好睡了一觉，算是清醒了许多。从前天开始接二连三地收到宝石西红柿的售后反馈，全是破损，箱子裂掉，发货慢，西红柿已经烂了......情况各种各样，各种问题。我感觉到一个头两个大。工人不知道到底问题出在哪个环节，一个劲地说包装地挺好。我也认为包装的不错，全是气柱包装，并且标注有“生鲜配送”，可依然没有一个完好无损的。投诉的电话像魔咒，一步步让我难受窒息。

我是一个很喜欢全面做好的人，对于给顾客造成的麻烦，我十分愧疚。我一边跟快递吵吵，一边又跟顾客们解释，我害怕他们因为这次不愉快的购物而对小店有不好的印象。

现在给酒店供应的渠道基本是关闭的，棚里还是一茬又一茬地在出货。每天面对那么多货，我只感觉对不起我的果蔬们。它们争气地长着，我却没有给它们找到更多的主人认领回家。

生活有时候就是这么样的。总是给你一个又一个的难题。我找快递问一下最近的破损问题，他拿着电话在那边推卸责任，说是工人包装有问题，而后我说为什么到北京的件儿走了一个周才到？生鲜最忌讳时间久。他说在中转站也不是他能控制的。让我找中转站赔偿，我打了一圈电话下来，全部是在推诿。我像一个足球被踢来踢去。后来，我没有办法，选择给顾客赔付或者是重新发一份。

当你没有亲身经历一些事情的时候，你无法体会这其中的酸甜苦辣。可是当你置身其中的时候才发现责任是什么。我遇到了几年以来的压力，整宿整宿地失眠。

之前觉得种来卖给批发商挺好的，后来才发现不是这样的，当你投入更多的时候会想着应该有更好的收成。当你摒弃所有的农药化肥传统种植的时候总是希望自己能够显得与众不同一些。不知道这算不算是一种自恋。

再崩溃也还是要坚持吧，毕竟还有工人等着工资养家糊口，毕竟地里的果蔬已经争气地长出来。接下来该赔付的赔付，该重新发的重新发。我之前以为疫情不会给我带来什么，现在才发现并不是，疫情给我带来的损失爆发了。