好文收藏夹《用心打造记忆力，成为笑傲职场必备技能》

记得有一次主持培训会，开场的时候需要邀请公司的高层领导开场致辞，突然脑子断片，我竟然忘记了领导的姓名，而这位总监已站在我的身边。

为了避免再次出现这种尴尬，我反思了出现这种情况的原因：

第一，觉得太熟悉了，而没有“用心”去记忆。

第二，“话到嘴边就是想不起来”的情况，是缺少记忆链接点。

针对第一种情况，我找到了世界记忆总冠军教练袁文魁《激活最强大脑记忆潜能的必修课》，里面有一节专门介绍如何《快速掌握同事朋友基本信息，让职场生活左右逢源》，可以帮助职场人快速地记忆同事、朋友还有客户的基本信息。

分成四个步骤：

首先，我们要有一定要记住的动机。

我偶尔会参加一些沙龙和课程，但有时候我会想：“可能这辈子都不会再见了，别人自我介绍时听听就好了。”这种心态就会让我记不住。但是假如我是一个优秀的业务员，在场的人都有可能是目标客户，想要记住的动力就会更强大！

其次，要学会用心地倾听，并且能够找到共同点，或者想象出画面来。

比如和一位新同事聊天，可以聊聊过去读过的学校，住过的地方，兴趣与特长等，比如小张说：“我是湖北大学毕业的。”我就会接上话：“我妹妹也是湖北大学毕业的，你们是校友呢！”小李说：“我住在武昌积玉桥。”我会想到积玉桥在武汉的位置，想到我以前一位朋友住过的地方，并说：“我有个朋友以前在积玉桥某某小区，是不是离你们不远呀？”这样经过联想加工的信息就记得牢。

再次，在聊天过程中多次重复，不确定的可以再确认。

比如别人的名字，可以在后面交流中多提及，我看过一期综艺节目《吐槽大会》，一位吐槽嘉宾说：“正如刚才这位（指着他）所说的……”这种感觉就让被指的人非常尴尬，如果我们换成：“正如刚才李诞老师所说的……”别人听了就会非常舒服，而我们多次重复也就记住了。

最后，结束交谈之后及时整理资料，好记性不如烂笔头。

如果有交换名片，就在名片后面写下你了解到的信息，你还可以在电脑上用Excel做一个“职场人脉清单”，在清单里列出来：姓名、见面的时间地点、名片上的所有信息，以及在交流过程中获得的信息：职称、学历、生日、专长、兴趣、家庭住址等。

小结一下如何“用心”记忆。

首先，动机要强大，可以把记住对方的重要信息当做职场生存之根本。

其次，用心倾听，与自己过往经历建立联系，或者想想出一副画面。

再次，在聊天过程中多次重复，不确定的可再确认。

最后，结束交谈后及时整理资料，好记性不如烂笔头。

再来说第二种情况，“话到嘴边就是想不起来”的情况，我认为是缺少记忆链接点。

回到当时会场情景，情急之下，我先绕道多说了几句，脑子里迅速翻找他名字，可惜的是，完全没有线索。

那么，世界记忆大师的方法有哪些可以借鉴呢？

那就是分类记忆：

第一类是生辰相关的信息。

包括出生年月日、生肖、星座等，一般年轻人互相会问：“你是哪一年的？你是什么星座？”年纪偏大一点的会问：“你是属什么的？”如果是想走得更近的，就会记住别人的生日是几月几日，在生日时送上祝福。最难的就是出生年月日了，我来举两个例子说明一下。

毛泽东主席的生日是1893年12月26日，我联想到武汉大学是1893年创办的，而12月26日是圣诞节后一天，正好这一天也是我妈妈的生日。联想到熟悉的数字，是其中一种方法。

再举一个孩子的生日，她是2017年6月23日出生的，如果用数字编码来联想，17是仪器，6是勺子，23是和尚，想象我家宝宝手里拿着一个仪器，一按仪器的钮，射出了一个勺子，射到和尚的光头上，和尚就会“啊”地叫一声。通过情境故事法就可以记住啦！

第二类是地域相关的信息。比如籍贯，现在住哪个城市，家住在哪个区的哪个小区等等。对于熟悉的地方，可以想象出相应的形象，包括代表性的建筑、人物、特产等等，比如长沙就想到臭豆腐或者橘子洲，武汉可以想到黄鹤楼或者长江大桥，对于抽象的地名，可以用形象记忆法进行转化，再和人物进行配对联想。比如，李晓是湖南怀化人，现在住在武汉岳家嘴地铁站附近，想象李晓站在湖的南面，怀里有根冰棍化了，小岳岳张开嘴接住了。

第三类是工作相关的信息。比如做什么行业，在哪家公司，担任什么职位，是怎样的职称，有哪些工作成就等。我2018年在武汉参加一个创业CEO训练营，就需要记住很多同学的信息。比如郑昌军，武汉敢为科技有限公司，市场总监，我联想正宗的武昌军队，敢作敢为打响了武昌起义的第一枪，整个集贸市场都乱成了一团。再比如，龚红波，武汉市璟挚科技有限公司CEO，主要做少儿兴趣教育培训机构招生管理平台“雷小锋”，我会这样联想：“璟挚”谐音为“颈子”，想象工人在红色波浪里洗颈子，雷锋叫来了一群兴趣爱好广泛的少儿，请他们免费为他画画、唱歌。

第四类是个人喜好的信息。我的面授课程的第一环节，一般会让学员用思维导图，分别收集6位同学的信息，包括这位同学最喜欢的食物，最喜欢的电影，最喜欢的书籍，最喜欢的明星等等，然后让他们边收集边记忆。这类信息相对而言比较形象，但可能比较杂，我可能会借用地点法或故事法。比如王强最喜欢的电影是《叶问》，最喜欢看的书籍是《生命的重建》，最喜欢的活动是滑雪，可以依次转成形象放在地点桩，也可以联想串成故事，想象叶问的雕塑被滑雪者撞倒了，景区的工作人员又重新建了一个。

第五类是联系方式的信息。包括手机号码、QQ号码、邮箱号、微信号等，这些一般在名片上有，或者会直接存在通讯录里，大部分人不会刻意去记忆。《楚天都市报》曾经有一篇报道，一名男子赴约会时手机没电了，想打公用电话却发现不记得女友号码，回去充好电再打时就被甩了，因为谈了一年的恋爱，居然没有记住号码，女友认为他对她肯定不是真爱。试想一下，约重要的客户见面，或者是处于危险之地，突然发现手机丢失了，此时电话号码都没有记住，可能我们就会损失惨重，甚至有生命危险。

记忆电话号码有三种方式：

一是用谐音法。比如我曾用过的电话号码139711259178，谐音为：“一生就娶一，要爱我，就一起！”求婚时用这个，是不是很棒？

二是组块故事法。将电话拆分成我们熟悉的数字，比如生日、车牌号、常见电话、谐音和数字编码等，然后将其编成一个故事来记忆。假设李思的电话是130119740214，前面的1可以不用记，119想到了火警，214想到情人节，30的编码是“三轮车”，74的编码是“骑士”，编成故事：李思坐的三轮车着火了，她拨打了119火警，来的消防员是一个帅气的骑士，为报答救命之恩，他们开始在情人节约会。

三是编码故事法。直接将电话里的数字，分别转化成数字编码，再使用锁链故事法来进行记忆。比如塑胶厂老板娘刘桂花的电话138624931729，开头的1不用记，后面的编码分别是38妇女，24闹钟，93旧伞，17仪器，29恶囚。想象塑胶厂的桂花树下，一个妇女听到闹钟响了，打起了旧伞去检修仪器，修好后让恶囚帮忙搬回家。

以上提到的数字记忆的方法，有一张对应的图表。

把枯燥的数字连同图画结合起来，再编成故事，就更容易记住了。

刚开始使用这张图表，很不习惯，经常使用才能发现它的妙处。正如《最强大脑》的科学判官Dr.魏也说：“千万别以为选手们具有与生俱来的 ‘超能力’，常人无法学习。其实每个普通人，只要愿意，都有可能练成记忆大师。天才和非天才，除了一定的天赋差异之外，最重要的差别在于动机，他们的动机更强，更执着。”

“用心”训练，让这份记忆力成为打造职场人际关系的“超”能力!