帕累托法则：20%定策略，80%去执行

帕累托法则在现实生活的哪些领域中得到了运用？

企业如何利用帕累托法则指导工作？

在现实生活中，帕累托法则有哪些局限性？

你在生活中有过运用帕累托法则的经验吗？

█不重要的80%和重要的20%

有一个残酷的现实是，我们在生活中付出的80%的努力都是无关紧要的，真正起决定性作用的往往只有很少的一部分。

帕累托法则告诉我们：在任何一件事物中，最重要的只占20%，其余的80%成为次要因素。

那么，在企业管理中是否也存在这样的现象呢?

█有决定性效果的行动只占20%

1897年，意大利经济学家帕累托发现了一个有趣的现象。

他在研究英国人的财富和收益模式时发现，大部分财富流向了少数人手中，这少数人理所应当地成了富人，然而剩下的大多数人依然处于贫苦之中。

后来，他又着手研究其他国家，发现情况完全一致， 就连富人和穷人的比例都惊人的相似。

由此，他得出一个结论：在社会上，大约20%的少数人占据了80%的财富， 而剩下80%的人必须在的财富中挣扎。

后来，帕累托的这条结论又被延伸到其他领域：

社会学家认为，20%的罪犯完成了人类80%的犯罪行为；

心理学家认为，20%的人身上集中了人类80%的智慧；

教育学家认为，20%的人占据了80%的教育资源；

企业家们认为，20%的产品创造了80%的销售额，20%的客户为企业带来了80%的收益，20%的管理产生了80%的效果；

甚至有人提出，80%的离婚是由那些20%的人造成的，这些人频繁离婚，拉高了人类整体离婚率的平均值，也正是由于这些人的影响，使得其他人对婚姻产生了悲观思想。

因此，帕累托法则也被称为二八定律，即在任何一件事物中，最重要的只占20%，其余的80%成为次要因素。

如果运用在企业管理中，我们也可以得出结论：重要的管理行为只占20%，不可以轻易改变；而剩下的80%没有那么重要，可以随意更改。

█如何抓住关键的20%

说起帕累托法则，很多企业家讲得头头是道，真正用起来时却毫无头绪。关键在于，他们没有找到重点。要抓住这关键的20%，可以从以下四个方面进行。

1.从管理理念做起

帕累托法则是一种管理理念上的革新，相对于过去那套事必躬亲的管理模式，更强调集中精力办大事，有所为而有所不为。

因此，管理者要改变自己的管理理念，将着力点集中到20%的重点要务上来，抓住关键的人员、环节、岗位和项目，将有限的精力向重点方向倾斜，实现重点突破，以点带面。

至于那不重要的80%，就是下属员工需要操心的事了。

2.做好拳头产品

企业需要一个核心部门，一个拳头产品，这是企业的立身之本。

做好这个产品之后，才能在其他产品上投入资源。打造强势品牌，是每个企业都梦寐以求的，而品牌的强势，关键在于产品的强势，在于拳头产品的强势。

例如格力的空调、娃哈哈的饮料、大众的汽车。

3.留住关键顾客

企业最喜欢做回头客的生意，做得好的企业，会收获一批忠诚度极高的客户。

这些客户对企业的成长起到了至关重要的作用，他们会主动帮助企业进行宣传，这就是口碑的作用。

因此，在产品营销中，不能不偏不倚地将力量平均分摊到每一位顾客身上， 应将有限的资源投入需求度很高的顾客身上。

4.加快货品流动

货品的流通速度在一定程度上影响了企业的发展，尤其是在消费品领域，这种现象尤为明显。

因为一批堆放在仓库里的货物，会给回款带来阻碍。企业生产产品，为的是尽快售出，长久储存的那叫投资。

现代企业需要建立库存管理系统，运用信息技术和物流体系，力争达到“零库存”的状态。

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