生鲜超市如何打造线上私域流量池?

近些年来,随着生鲜电商的飞速兴起,给我们的日常生活带来了极大的方便,像叮咚买菜、盒马生鲜等等线上平台,手机选购下单就能在一小时内收到新鲜的蔬菜水果,省去了在超市、菜市场的挑选以及缺斤少两的争执。现如今,生鲜超市不但要面临着昂贵的门面租金和人力成本,还需要面临各大电商平台对客流量的“劫持”,单一等顾客上门的方式明显已经不符合当前年轻消费者的购物趋势。

生鲜超市要想从诸多的生鲜电商中取得一席之地,仅仅依靠好产品低价位,是绝对不够的,进军线上营销势在必行。这不仅仅是为消费者能够带来更方便的购物体验,更要借助小程序、社群构建自己的私域流量池,提高用户黏性,做好老客户复购。那么生鲜果蔬店又该怎样做呢?

一、引流获客搭建私域流量
1、打开“附近的小程序”

设置店铺的具体位置,小程序会自动展示给周围5km内的微信用户,有利于让消费者快速地找到我们,持续不断的获得免费流量。

2、公众号与小程序关联

公众号和小程序是相辅相成的作用,公众号以资讯和活动来提高用户黏性,让消费者能够轻松了解到门店的最新消息和营销活动,小程序则是流量的变现,在小程序首页也可引导消费者关注公众号。

3、线下客流引流线上

在门店内显眼位置放置二维码海报或是近期热卖的活动海报,吸引到店顾客扫码下单,店员做好适当指引。有能力的也可以通过线下地推,扩大引流半径,将消费者引流到线上,逐渐培养消费者线上购买习惯。

4、创建社群,增进交流

生鲜行业社群营销是必不可少的一环,像新品种到店、活动宣传、低价抢购等,通过社群就能及时告知到顾客,也可以直接分享小程序链接到群里,通过优惠券刺激更多用户购买。也可以适当发放红包来提升群内消费热情。

二、活动营销促使流量变现
1、拼单,快速裂变引流

特价拼单活动,不仅能快速提升订单量,也可以为线下门店引流顾客。例如:9.9元的车厘子,两人拼单,三人成团的超低价位能够迅速裂变进行获客; 1.9元1份现切果盘+到店自提,就可以轻松使消费者从线上转移到线下,再通过线下活动推动其他商品的销售。

2、满减、免运费,提高客单价

满100减20,满49免配送费的活动,消费者为了能凑单享优惠,会购买更多的商品,能够有效地提高客单价,同时也能提高商品销量。

3、预购活动,降低损耗

生鲜行业库存损耗是比较严重的,商家可以针对某一商品,如草莓或季节性水果开展预购活动,提前在群内做预热,根据用户的下单量进货,避免库存积压,减少商品损耗。假如要上新品水果,也可以做预购活动,通过市场反应来做进货决策。

4、节日活动,烘托气氛

情人节、圣诞节等都可以策划节日主题活动,营造出有仪式感的门店,一些有创意的工艺品可以吸引年轻消费者打卡拍照,也可以迅速形成社交裂变,提升品牌知名度,产生一大波销量。

生鲜行业在快速获得新用户的同时,更关键的在于对老客户的维系,根据不同营销策略激励老客户的长期复购,进而有效的提升门店的经营价值!通兑吧用户运营伙伴帮助生鲜行业打造适合业务需求的小程序积分商城和私域营销体系,店家可借助营销工具,如拼单、秒杀、砍价、优惠券、会员卡、会员充值、积分商城、满减、同城配送等等,进行线上或线下的营销活动,推动消费者转化和留存。

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