2018-07-31

冯丽  焦点网络中级七期  息县  坚持分享第381天

  昨天在工作中，一工作人员对工作中有很多的不满，总是骂骂咧咧，不知道是什么个意思。当时我稳住自己，想到他一定有他的道理和难处，让他好好发泄，下班回来他就认识到自己做的不妥，主动向我赔礼道歉。想想很多事情只要不去较真，换位思考，稳住自己，理解一下别人，沟通起来、工作起来也就更加的顺畅。感恩自己学习了焦点，接触到了心理学，让自己有了不一样的认识。