思路对了什么都顺了-72-90-13-640

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本文来自话题:【理论学习】HR如何解决小众岗位招聘难的问题?

我是一名美容公司的招聘HR,目前急需招聘一批美甲美容师,但是这种岗位在市面上很小众,公司现有的网络招聘渠道上简历量很少,导致每天到面人员很少,不知道该怎么解决这种困境。请问各位大咖,我们该如何解决这种小众岗位招聘难的问题呢?

一、候选人情况知多少?

题主作为负责公司招聘的HR,现在对美容美甲师这个人群了解的不多,起码你对她们的生活状态了解的不多。题主可能不干了,会问我凭什么这么“武断”的下结论?我这个结论当然来自于题主本身——题主在题干里写的很清楚,招聘美甲、美容师的渠道主要是网络招聘,其实这个思路本身就是错的。

为什么这么说?我先给你说一个真实的案例吧,首先我声明,我不是美容行业的HR,我是金融行业的HR。

前不久的某个周六,我去小区美容院做美容,路过前台的时候正好看到美容院的店长小D正在位置上摆弄电脑,我跟小D打了个招呼正准备跟着美容师往里走的时候,小D出声叫住了我:“萌姐,您办公软件像Word、Excel熟吗?”

我:“当然了,熟啊,你要做什么?”

小D:“这不公司要求我做一些关于业绩的表格,怎么弄也弄不好,显示的还不全,您能帮我看看吗?”

我说:“当然了,没问题啊!”随后,我就示意美容师先进去做准备,不用等我,我就留在了前台如此这般的手把手的把几个Excel的操作技巧及文件预览教给了小D。

小D非常感激,说:“太感谢了,萌姐,你看我们平时也不用这些,现在老板要求,这真是赶鸭子上架。”

我忙安慰道:“你客气了,这个对我来说是举手之劳,咱们都多熟了,说感谢就太见外了,这办公软件就是一个熟练,没什么好神秘的,你有我微信,以后这方面有什么不会的,还可以继续留言,我可以场外指导。”

进了美容室,美容师小F说:“萌姐,真是太感谢您了,您可是帮了我们店长大忙。今天一大早,我们店长就在跟这个表格做斗争了,她问了我,可惜我也是干瞪眼不会啊。上次我们店长不在,让我弄文件,我还是找的楼下的房产中介的热心小姐姐帮的忙,她们听说我不会Word、Excel真是很惊奇,我心说就是不会啊,没学过,有什么好奇怪的。这下好了,我们店长总算找到了明白人。”

我:“举手之劳,你们平时就用不到这个吧?”

小F:“哪用得找呀,根本用不到。”

我:“那你找工作呢?不用写简历吗?”

小F:“我们可不跟你们一样找工作上网投简历,您经常用的招聘网站有哪些?”

我:“比如猎聘、智联招聘、51job是我比较经常用的招聘网站。”

小F:“这些网站我连听都没听过,更别说用了。”

于是我们从办公软件的应用歪楼歪到了美容院的招聘——这个我更加感兴趣的话题,一番交流谈下来,我发现只要思路对了,美容院的招聘并非难事。

二、理顺思路招聘不难:

经过我与小F的对话得知,美容院的招聘并非题主想象的那么难,题主之所以遇到了难题,就是题主对美容师这个群体不了解,也对她们的生活习惯不熟悉。

(一)网络招聘玩不转:

小F六年的美容师从业经历,至今只换过一次工作,用小F的话说,传统的招聘网站她不了解,甚至连自己的一份正式的简历也没有准备过,我提到的这些招聘网站,作为95后的她根本就不了解。

我问她:“那如果你要换工作,会去什么样的网站上去投简历?”

小F:“说实在的第一份和第二份工作都不是投简历找到的,平时工作我回到宿舍就很累了,哪有时间去整理简历呢?回到宿舍我一般就刷剧或者刷抖音,即使找工作,我想我以后也不会用到萌姐您提到的那些网站吧,我顶多会去58同城或者是Boss直聘上去看,不过我还没尝试过,也不知道效果如何,据我所知,我身边的同行没几个是通过投简历找到美容师的工作的。”

我问:“那她们是靠什么找到工作的呢?”

小F:“当然是靠熟人推荐了!”

(二)熟人推荐玩得转:

小F的第一份工作就是通过熟人推荐找到的,这个熟人是他父亲的朋友,与北京的一家知名的美容机构的老板相熟,知道这家美容机构有空缺,就告诉了小F的父亲,于是小 F就被推荐去了这家美容机构,从美容助理开始做起。

据小F说,她们业内的美容师大多都是通过这种熟人间的辗转介绍——美容技师这个行业对美容师的人品、技术的要求很高,这种熟人转介绍的反而非常可靠。

小F说:“萌姐,您不用担心熟人介绍的有什么问题,技术不过硬没关系,至少人品过硬,这是有中间人的好处,技术关我们店面会把关的,新的美容师来了之后,我们都会对美容师进行培训与考核,手法及技术过不了考核关,我们是不能让美容师接触客人的。尤其是除了我们店长之外,技术把关的还有各个产品厂家的人来对我们进行手法培训,这些厂家的老师对我们要求更严苛,不过她们的关我们也是不能给客人做特定产品的。”

我:“所以说,你们这个行业的招聘主要依靠的是熟人推荐?”

小F:“其实,也不尽然,我跟您说一下我第二份工作,也就是现在这份工作如何找的吧,特别富有戏剧性。”

(三)人脉圈层玩得转:

小F接着跟我分享了她找第二份工作的经历:当时的她前脚离职,下家还没确定,于是就在朋友圈发了一个“终于休息了,我要去给自己放个长假!”现在的老板看到了小F的这条朋友圈就 给小F发了一个私信:“你辞职了?”

小F回答:“是的,今天刚刚辞职。”

现老板:“考虑不考虑到我的店来?”

小F:“我想先歇一段时间再说。”

休息一个月之后,现老板又给小F发微信:“找工作了吗?”

小F:“还没。”

现老板:“如果歇够了,明天到我们店上班吧。”

于是小F的第二份工作就这样落实了。

按照小F的话说,美容师的圈子很小,只要能够融入这个圈子,熟练的美容师是大把的,小F跟我说:“萌姐,不要觉得我这样操作有什么戏剧性,其实这已经不是鲜例了,很多同行离职之后都会在朋友圈里发类似消息,通过朋友圈找工作我不是这个行业里的第一个,肯定也不是最后一个。”

(二)培训学校可尝试:

探讨这个问题的时候,题主还没提问,不过我是要打破砂锅问到底的——没办法,职业病。我问小F:“如果我需要的人比较急,量比较大,是不是可以考虑这样的美容培训学校?”

小F说:“当然可以了,不过还是要建议找口碑好的学校去谈,招新生来没有问题,店里和厂里老师都会培训的。”

Tips1:题主要想找合适的人,先要把心沉下来,对你要招的人群予以了解,看她们平时想什么、爱好什么,对于办公软件都不怎么熟悉的美容师、美甲师来说,传统的网络招聘显然是不太适合的一条道路。

Tips2:以上我跟美容店长及美容师的谈话就是真实发生在我去美容院消费的过程中,我去美容院了解相关情况,还得一边消费一边人家才愿意陪聊,题主您作为HR完全可以不用消费就得到一手资料,您都做了什么呢?

Tips3:美容师招聘的思路我总结在全文的第二部分里了,供题主参考。“坐而论道”不管在哪个企业都是不受欢迎的,你的心真正沉下去了,你的职场之路才有可能真正顺起来!

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