【365天写作打卡108】如何做好一名销售

      今天来给大家分享一本销售方面的书籍《销售洗脑》,很多人看到这个名字觉得不舒服,但在现实生活中,我们无时无刻不在销售或被销售中,所以不管你是否是销售员,都要来学习下这本书。

        本书是零售大师哈里-佛里德曼将他本人证明行之有效的技巧和方法编辑成书,配合帮他成为最受追捧的销售咨询师的真实,幽默的小故事。让销售员学会高效的技能大幅度提升收入,让不从事销售的你可以学会一些沟通小技巧。值得期待哦。

        本书的副标题《把逛街者变成购买者的八条黄金法则》,那么我们拆解来看。

        首先第一步,专业销售成功的因素:准备、准备、准备!

          有些准备只需几分钟,有些则需要你每天的重复。在服务顾客前,你需要准备的心态:努力服务好每一个顾客,争取把产品卖给第一个顾客,不把情绪带到工作场合,不要以貌取人。带着倾听来和顾客沟通。

      准备专业的知识,了解你的顾客,了解你的产品。

        第二步,了解销售路线图。

(1)预先检查(2)打开销售(3)探询(4)展示(5)试探成交(6)处理异议(7)成交(8)确认和邀请。

    当你的顾客来时,不要一上来就和他聊“买、钱”,他只是来看看。那么你先和她破冰,聊天。打开销售,之后看他要看点什么?需要你做些什么?给他明星版待遇。他不是为了购买这件商品,他是为了拥有这件商品时的感受。

        探询时要不时问问他是否需要购买,购买的钩子在你这里,所以你要时不时抛出,不然顾客是想不到哪里的。

        处理异议,顾客在购买时肯定会或多或少有疑问,那么如何处理疑问,首先我们要赞同顾客的疑问,不要辩驳。之后咨询她是否可以解释,接受可以时,解答他的疑问。

      成交完后,给到顾客你最好的服务。因为销售从结账完之后开始。

        一整套的销售流程走完,你才能说自己学会了销售,而不是对方问什么,你回答什么。

        在这个无人不销售的社会,你要学会一些销售的艺术来给你的工作增添色彩。

        这一篇我们简单聊了下销售的准备工作与流程,下一篇更精彩。

你可能感兴趣的:(【365天写作打卡108】如何做好一名销售)