《低代码PaaS驱动集团企业数字化创新白皮书》-低代码PaaS应对行业集团企业数字化应用的需求(金融)

低代码PaaS应对行业集团企业数字化应用的需求

金融

金融行业整体处在数字化转型前沿,随着金融与数字技术的深度融合,以客户体验为中心的服务理念的不断深化,伴随其可持续发展模式的不断推进,金融服务形态也发生了根本性变化。然而,金融行业在应用开发时往往面临着诸如不具备IT基因、历史遗留系统复杂、技术蓝图的项目太多、资源不足以满足需求等挑战,加之金融服务本身涉及个体财产,受监管合规压力等复杂因素,使得金融行业对数字化技术应用需要同时具备灵活性、敏捷性、可扩展性、安全性等特性。具体来说,金融行业的数字化发展及技术应用呈现如下的特点:

  • 风控技术要求高: 受监管极强,需要在保证合规性的前提下进行数字化转型,出于其风险敏感性,对数字化风控、反欺诈、可信AI等技术的应用有较大的需求,典型用例有网络威胁检测和预防、欺诈预防和检测等。
  • 场景化和移动化转型: 利率市场化、金融脱媒、下一代支付等互联网金融冲击,使金融行业整体向场景化和移动化方向转型,需要提高获客手段,加强移动端建设,提升盈利和服务能力;一些常见的用例有360度客户管理、交互优化等。
  • 打造安全可靠的技术平台: 出于银行本身业务流程需求,有极强的表单线上化及OCR需求,数据实现线上化收集,对于降本增效和打造数据底座有重要意义。

上海银行股份有限公司

上海银行股份有限公司(以下简称“上海银行”)是一家中国的城市商业银行,成立于1995年12月29日,总部位于上海。是上海证券交易所主板上市公司,在《银行家》杂志公布的2022年全球银行1000强中,按一级资本排名位列全球银行业第68位。上海银行从2012年开始,以三年为一个单位,有序规划且持续进行信息化建设,推进数字化转型。
响应国家“十四五”发展规划,顺应技术发展的潮流,上海银行于2021年引入得帆低代码平台,至今助力上海银行实现了多条业务流程的线上化迁移,覆盖了公司、零售、信用卡业务以及内部事务管理等领域,投产了定价审批、客户准入、发卡申请、消保审核等方面20余个需求。得帆低代码平台以其低门槛、高效率、易扩展等特性,打通不同技术、不同业务之间的隔阂,提升业务人员数字化能力,优化流程效率,助力数据治理,为上海银行加速数字化转型赋能。

  • 降低技术门槛,提升开发效率: 银行技术架构和技术方案的迭代更新,增加了业务逻辑实现的周期和难度。低代码aPaaS通过在技术架构上更高程度的抽象和对技术细节的封装,以及“所见即所得”的开发体验,降低了开发的门槛,有效的解决了业务人员与开发人员的沟通问题。在开发过程中不受底层技术框架的限制,与云原生平台适配,使银行各分支机构的开发敏捷性得到跨越式提升。
  • 流程线上化迁移,促进数据沉淀: 低代码aPaaS为专业和业务开发人员提供所需的高速度、灵活度、以及协作开发平台,通过单一平台即可实现端到端的业务申请和审批流程的数字化。并将流程数据的结构化比例作为业务人员的关键考核指标,促进数据的沉淀,发力机构的大数据平台的建设,提升智能决策能力。
  • 跨越业务边界,提供通用性服务: 银行一般有大量的既有系统,低代码通过微服务的方式对遗留应用进行现代化改造,既高效又节省开支。通过建立微服务组件库,跨越业务边界,为业务提供通用性服务,比如将办公领域、数字报表领域等多领域的技术组件和业务组件解耦,方便地为各种业务提供通用性服务。技术或业务人员可在开发中,按需加载所需组件,以提高开发的效率,并保持相同业务服务在用户体验上一致性。

上海银行金融科技部开发测试中心林经理表示“低代码平台的应用,显著提升了业务人员的系统化数字化能力,促进了业务管理思维的转变,是业务与科技融合的良好实践,是提升效率和生产力的重要手段。当前得帆低代码平台已能基本满足我们的业务需要,相信后续随着其产品的愈发成熟,该产品在行内的应用深度和广度也将得到更进一步的提升。”

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