《低代码PaaS驱动集团企业数字化创新白皮书》-低代码PaaS应对行业集团企业数字化应用的需求（金融）

低代码PaaS应对行业集团企业数字化应用的需求

金融

金融行业整体处在数字化转型前沿，随着金融与数字技术的深度融合，以客户体验为中心的服务理念的不断深化，伴随其可持续发展模式的不断推进，金融服务形态也发生了根本性变化。然而，金融行业在应用开发时往往面临着诸如不具备IT基因、历史遗留系统复杂、技术蓝图的项目太多、资源不足以满足需求等挑战，加之金融服务本身涉及个体财产，受监管合规压力等复杂因素，使得金融行业对数字化技术应用需要同时具备灵活性、敏捷性、可扩展性、安全性等特性。具体来说，金融行业的数字化发展及技术应用呈现如下的特点：

• 风控技术要求高： 受监管极强，需要在保证合规性的前提下进行数字化转型，出于其风险敏感性，对数字化风控、反欺诈、可信AI等技术的应用有较大的需求，典型用例有网络威胁检测和预防、欺诈预防和检测等。
• 场景化和移动化转型： 利率市场化、金融脱媒、下一代支付等互联网金融冲击，使金融行业整体向场景化和移动化方向转型，需要提高获客手段，加强移动端建设，提升盈利和服务能力；一些常见的用例有360度客户管理、交互优化等。
• 打造安全可靠的技术平台： 出于银行本身业务流程需求，有极强的表单线上化及OCR需求，数据实现线上化收集，对于降本增效和打造数据底座有重要意义。

上海银行股份有限公司

上海银行股份有限公司（以下简称“上海银行”）是一家中国的城市商业银行，成立于1995年12月29日，总部位于上海。是上海证券交易所主板上市公司，在《银行家》杂志公布的2022年全球银行1000强中，按一级资本排名位列全球银行业第68位。上海银行从2012年开始，以三年为一个单位，有序规划且持续进行信息化建设，推进数字化转型。
响应国家“十四五”发展规划，顺应技术发展的潮流，上海银行于2021年引入得帆低代码平台，至今助力上海银行实现了多条业务流程的线上化迁移，覆盖了公司、零售、信用卡业务以及内部事务管理等领域，投产了定价审批、客户准入、发卡申请、消保审核等方面20余个需求。得帆低代码平台以其低门槛、高效率、易扩展等特性，打通不同技术、不同业务之间的隔阂，提升业务人员数字化能力，优化流程效率，助力数据治理，为上海银行加速数字化转型赋能。

• 降低技术门槛，提升开发效率： 银行技术架构和技术方案的迭代更新，增加了业务逻辑实现的周期和难度。低代码aPaaS通过在技术架构上更高程度的抽象和对技术细节的封装，以及“所见即所得”的开发体验，降低了开发的门槛，有效的解决了业务人员与开发人员的沟通问题。在开发过程中不受底层技术框架的限制，与云原生平台适配，使银行各分支机构的开发敏捷性得到跨越式提升。
• 流程线上化迁移，促进数据沉淀： 低代码aPaaS为专业和业务开发人员提供所需的高速度、灵活度、以及协作开发平台，通过单一平台即可实现端到端的业务申请和审批流程的数字化。并将流程数据的结构化比例作为业务人员的关键考核指标，促进数据的沉淀，发力机构的大数据平台的建设，提升智能决策能力。
• 跨越业务边界，提供通用性服务： 银行一般有大量的既有系统，低代码通过微服务的方式对遗留应用进行现代化改造，既高效又节省开支。通过建立微服务组件库，跨越业务边界，为业务提供通用性服务，比如将办公领域、数字报表领域等多领域的技术组件和业务组件解耦，方便地为各种业务提供通用性服务。技术或业务人员可在开发中，按需加载所需组件，以提高开发的效率，并保持相同业务服务在用户体验上一致性。

上海银行金融科技部开发测试中心林经理表示“低代码平台的应用，显著提升了业务人员的系统化数字化能力，促进了业务管理思维的转变，是业务与科技融合的良好实践，是提升效率和生产力的重要手段。当前得帆低代码平台已能基本满足我们的业务需要，相信后续随着其产品的愈发成熟，该产品在行内的应用深度和广度也将得到更进一步的提升。”

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