关于目标

      昆明梁艳分享1069天。中原焦点团队网络中级五期。2020.02.11

      今天是“中原焦点人”的盛宴，150多人集体约练，更像是扩大版的“焦点小屋读书会”，主持人很用心，两位嘉宾很给力，参与的老师们很积极，集大家的智慧于一体，当然我的收获多多。收获最大感触最深的是关于“咨询目标”的探讨：

      一、目标的重要性。目标是方向，目标是希望，目标是动力。可以说目标是整个咨询过程中的灵魂。“中原焦点人”总结的焦点式流程(或步骤或思路）：关系——目标——资源——一小步——反馈。所以，如果来访者带着目标走进咨询室，那相对来说就比较轻松。如果来访者没有目标来到咨询室，那么就比较要花费一番心思。没有目标的咨询怎么做？

      二、没有咨询目标怎么做。

      首次咨询没有探讨出目标，在实际咨询中是很常见的一件事（约练中如果聊了30——40分钟，还是东一耙子西一耙子的，作为咨询师可能会稳不住，因为这个场会无形中带给人压力，面对的都是“专家”）。其次，如果来访者就是没有目标，怎么应对？1.贴着来访者，聊他想聊的，或许当他的情绪释放的差不多了，或许在TA 把所有积压在心里面的抱怨、痛苦、无助、委屈、自责、内疚倾诉完了，TA 想要的即目标也就出现了。当然有时候这个过程是漫长的，一次两次甚至要好几次来访者才能梳理出自己想要的究竟是什么。2.如果一场咨询结束了，还是没有找到合适的的目标，不妨反思一下，回忆一下刚刚的咨询过程，看看与来访者是否建立了比较良好的咨访关系，也就是说，来访者言行举止语气态度对作为咨询师的你信任吗？如果答案是肯定的，那就好好好觉察一下，是什么没有取得来访者的信任呢？3.如果来访者明确的说，我没有什么具体要解决的问题即目标，就是不舒服想来聊一聊。那就陪她聊想聊的，然后在倾听的过程，可以好奇地问问是什么想让TA 聊这一块儿？聊这块儿对TA 的意义是什么？结束时也可以问问TA 聊完后的感受是什么？这个感受是TA 想要的吗？与没有聊之前有什么不同？协助来访者找到目标。4.没有目标也是一种目标。有时候，来访者被许多琐碎所纠缠，的确不知道想要的是什么，只知道现状很烦很郁闷很绝望很无助，已然是没有力量思考要什么，希望怎样。这时给其时间让其做主聊什么，只是在听的过程中抓住关键词——在意的、看重的、期待的，去澄清、确认、具体化。或许来访者的目标就出现了。5.没有目标不等没有效果。没有目标不等于不能解决问题。是的，即使一开始来访者有明确的目标，但随着晤谈的深入，来访者的目标也许会有变化，从有目标（并非来访者真正想要的）到无目标（探讨想要的过程）再到新目标。有时候看似漫无目标的瞎聊，实则对来访者是有助益的，如有助于释缓情绪、改变看法、带来启发等。

      三、与目标无关却能以不变应万变的基本功

      基本功对咨询师的重要性是不言而喻的。所以刘友龙老师一再强调基本功，强调关注人的重要性。练拳不练功到头一场空。武林高手大都是内功厉害，一招致胜。具备扎实的基本功，乃是以不变应万变的法宝。试想当一个咨询师面对来访者时，真正能够做到尊重、接纳、未知、好奇、欣赏和中立时，那种稳、那种亲和、那种人格魅力、那种谦逊都会让来访者不知所然地打开心扉。作为成长中的咨询师，多做多练都运用，当约练达到几百次时，或许现在困扰你的已不在是个事儿。成长的最佳途径或方式——看书、听课、约练(实践）、总结与反思后再书、听课、约练、总结与反思的良性循环。

      四、其它

      咨询中要慢一点，再慢一点。咨询师不能比来访者着急。相信来访者是解决问题的专家。按照来访者的节奏前进。咨询师将解决问题的来访者的责任归还与来访者，切不可以专家的身份揽到自己身上。在态度上与来访者保持一致，即与来访者是一伙的，但在观点上保持中立。即接纳不等于认同。