秋山利辉《匠人精神》:用95%的时间学做人，5%的时间学做事

一流的产品，源自一流的人才。要想成为一流的人才，必然要有一流的心性。一流的心性是如何磨砺而成？不是靠苦练技艺，也不是靠翻阅书本，而是从打招呼、扫厕所、熟练使用工具等琐碎点滴磨砺而成的。决定一流产品、一流人才、一流心性的竟然在于平日生活和工作的细节修炼！
所谓“合抱之木，生於毫末；九层之台，起於累土。”正是这样的道理，因此，自不必对“高大上”抱以羡畏之心，如果我们能从小事、俗事、平常事做起，秉承工匠精神，也一样可以成就精彩人生！

匠人精神30条:
1、进入作业场所前，必须先学会打招呼；
2、进入作业场所前，必须先学会联络、报告、协商；
3、进入作业场所前，必须先是一个开朗的人；
4、进入作业场所前，必须成为不会让周围的人变焦躁的人；
5、进入作业场所前，必须要能够正确听懂别人说的话；
6、进入作业场所前，必须先是和蔼可亲、好相处的人；
7、进入作业场所前，必须成为有责任心的人；
8、进入作业场所前，必须成为能够好好响应的人；
9、进入作业场所前，必须成为能为人着想的人；
10、进入作业场所前，必须成为爱管闲事的人；
11、进入作业场所前，必须成为执着的人；
12、进入作业场所前，必须成为有时间观念的人；
13、进入作业场所前，必须成为随时准备好工具的人；
14、进入作业场所前，必须成为很会打扫整理的人；
15、进入作业场所前，必须成为明白自身立场的人；
16、进入作业场所前，必须成为能够积极思考的人；
17、进入作业场所前，必须成为懂得感恩的人；
18、进入作业场所前，必须成为注重仪容的人；
19、进入作业场所前，必须成为乐于助人的人；
20、进入作业场所前，必须成为能够熟练使用工具的人；
21、进入作业场所前，必须成为能够做好自我介绍的人；
22、进入作业场所前，必须成为能够拥有自豪的人；
23、进入作业场所前，必须成为能够好好发表意见的人；
24、进入作业场所前，必须成为勤写书信的人；
25、进入作业场所前，必须成为乐意打扫厕所的人；
26、进入作业场所前，必须成为善于打电话的人；
27、进入作业场所前，必须成为吃饭速度快的人；
28、进入作业场所前，必须成为花钱谨慎的人；
29、进入作业场所前，必须成为会打算盘的人
30、进入作业场所前，必须成为能够撰写简要工作报告的人。