共情是人本主义创始人罗杰斯提出的，是指体验别人内心世界的能力。包含三个方面的含义：
1、咨询师借助求助者的言行，深入对方内心去体验他的情感、思维；
2、咨询师借助于知识和经验，把握求助者的体验与他的经历和人格之间的联系，更好地理解问题的实质；
3、咨询师运用咨询技巧，把自己的共情传达给对方，以影响对方并取得反馈。
很多家长经常问我这样一个问题：老师，我的孩子上小学，在学校总是被别的小朋友欺负，我跟他说可以报告老师，也可以打回去，可他就是不听，我引导过，也威胁过，可是没有起到很大的作用，现在的结果是，她都不愿意跟我说了。我该怎么办呢？
这个问题，在一次讲座培训中，有个学员也提出过同样的问题，当时有很多家长给出了建议，当然建议都是以解决问题为导向。当时的我的回答是这样的：
我：宝贝，怎么了，看起来好像不高兴呀。
孩子：我在学校被人欺负了。
我：那真是太糟糕了，来，让妈妈看看，有没有受伤。愿不愿意跟妈妈讲一讲？
说这些话的时候，我的心里是充满关心与爱意的，身体是去拥抱他的。
当我说完的时候，台下几个学员偷偷笑了起来，这时候，老师叫那名有困惑的家长上台，让她扮演孩子，老师扮演家长，把我刚才的话扮演了出来。
奇怪的事情发生了。那名家长 ，在感受到妈妈理解，听到妈妈亲切的话语后，竟然哭了。
老师让她做分享，她说：“终于明白为什么孩子再也不愿意和我交流了，因为我首先就没有去理解他。”
是的，这个理解，也就是我们说的同理心，也就是我们说的共情。
共情不仅仅体现在咨询师与来访者，只要有情感的地方，就可以共情。
共情主要分为两类，一类是理解他人的情绪和感受的能力，称为认知共情；一类是对他人的情绪给予适当的情绪回应的能力，称为情绪共情。而衡量这种能力的指标，我们称为共情商数（Empathy Quoient，EQ）
共情跟什么有关呢？我们来看一个研究：
在《自然》杂志的子刊《转化精神病学》上，来自剑桥大学的Simon Baron-Cohen教授团队，通过对近4万7千人的基因检测结果进行分析，结果显示，在共情能力的影响因素中，遗传因素占比达到11%。考虑到研究并未对全基因组数据进行分析，联系其他研究结果，遗传在共情中的影响可能会达到30%以上！
除此之外，共情能力也被证实与自闭症、神经分裂症等精神障碍疾病有关。
毫无疑问，共情跟遗传有关，可能性达到了30％。那么也就是说，还有至少70％的共情能力，是可以通过后天的训练完成的。
比如：当一个妈妈意识到，自己并不能设身处地站在孩子的角度来理解问题的时候，她可能从此就开始去关注孩子的情感，而不仅仅是去教育孩子该怎么做了。
就我自己而言，训练共情能力，就是通过不断写文章，打开自己“积极、正向、阳光”的一面开始的。
当一个孩子哭哭啼啼向我们告状的时候，我们从孩子的角度去理解这件事情，看到孩子背后的需求是需要被人肯定，这就是认知共情，当我们去理解孩子，给予孩子肯定的时候，这就是情绪共情。
当一位女性来访者因为老公出轨而痛苦时，我们能够体会得出她对于婚姻失望的那种感受，也能够从她破碎的婚姻中发现一个愿意去改变自己的灵魂。这就是共情。
共情，离不开积极正向阳光的心态。当自己有了这种心态时，共情，就是一件再简单不过的事情了。我们不但能够共情，也能即时从共情中走出来。
推荐：李克富老师的《三个月改变孩子的一生》，8位母亲，是如何从调皮捣蛋的孩子身上，去感受积极正向阳光的一面。
而对于我的来访者，我也是强烈建议他们写阳光日记，去找到负性事件背后的正面意义，打开生活的另一个视角。事实证明 那些坚持下来3个月的来访者，最后她们基本上都拥有了自己让自己幸福起来的能力。
罗丹说：生活中不是缺少美，而是缺少发现美的眼睛。要共情，恐怕需要从训练自己的阳光心态开始。