【RIA学习力】《第五项修炼》02 执著于事件 小白

来自《第二章 你的组织有学习障碍吗？》 P23

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障碍4  执著于事件

有两个孩子在操场上打起来了，你过去劝架。露茜说：“他抢了我的球我才打他的。”汤米说：“她不让我玩她的飞机我才拿她的球的。”露茜说：“他不能玩我的飞机，因为他把螺旋桨弄坏了。”我们是充满智慧的成年人，于是我们说：“嘿，嘿，孩子们，你们要好好一起玩啊。”但是，我们自己在陷入争执时所说所做的，真和孩子们有什么不同吗?我们都有一种惯性思维，即把生命看成是一系列分立的事件，而且每一个事件都应该有一个显而易见的起因。

组织机构中的交谈都被事件所主导：上个月的销售额、新的预算裁减、上季度的利润、谁得到升迁或被解雇了、竞争对手新推出的产品、我们推迟发布新产品的通知，等等。同时，媒体又在不断强化对短期事件的关注：无论如何，什么事超过两天就不是“新闻”了。强调事件导致了“事件式”的诠释描述：“今天道琼斯工业平均指数下降了16点”，报纸报道说，“因为昨天发布了第四季度利润走低的预期。”这类诠释也许没有错，但它转移了我们对事件背后长期规律性模式的注意力，干扰了我们对这些长期模式的理解力。

我们对个别事件的执著，其实也是生物进化给我们的程序编码中的部分。试想你要构思处于生存竞争中的洞穴人，对宇宙的沉思冥想能力将不会是一项优先设计标准。重要的指标会是察觉左侧后方的剑齿虎，并迅速作出反应。好像是对我们的嘲弄，今天我们的组织和社会所面对的主要生存威胁，并不是来自突发事件，而恰恰是来自缓慢渐进的过程：军备竞赛、环境恶化、社会公共学校系统的衰败、公司产品设计或质量(相对于竞争对手)的下滑等等，这些都是缓慢渐进的过程。

如果大家的思想都被短期事件主导，那么一个组织就不可能持续地从事有创意的生成性学习。如果我们只注意个别事件，那最好的结果就是我们能在事件发生之前作出预测，以便作出最佳反应，但这不可能让我们学习如何创造。

「I，重述知识」

请简述执著于事件这个障碍，需要说明这个障碍对什么产生了影响。

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我：我们每个人都有一种惯性思维，喜欢把生命看成一系列分立的事件，觉得某一种结果是某个单一事件造成的。为什么会出现这种逻辑？因为这个来源于我们生物进化的程序编码。

这样的逻辑，会让我们看待问题以偏概全、比较单一、让我们忽略掉事情背后的规律和本质。其实我们今天所面临的生存威胁，其实来自于缓慢渐进的过程：军备竞赛、环境恶化、公司业绩、产品的下滑、夫妻关系的恶化等等。

「A1，激活经验」

不知你是否有这个障碍，我有，而且还不少，嘿嘿。比如我曾经执著孩子每天是否完成作业这个事件，忽视了孩子其实是面对大量的作业难以坚持做完，并不是不会，（省略细节描述呵），没有注意到他缺乏的是吃苦和拼搏精神，没有在他的成长道路中有系统的给与培养；我在管理下属时，执著培训经理的每天工作计划是否完成这个事件，（省略细节描述呵），忘记了那个时候培训工作刚刚起步，那是一个完整的体系，牵一发动全身，没有给到他足够的资源和帮助他建立好这个系统。

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A1：这个障碍你身上也有吗？回想起某一年圣诞节，给前女友做烛光晚餐，一切都好好的，不经意就会起争执，抱怨这个菜不好吃、这个礼物不喜欢……能让我们起争执的方式原因会有种种，但是其实原因都不是每次菜不好吃、礼物不喜欢的单一、短期事件的原因。

就像上面所说的，我们有一种惯性，习惯把问题单一的切开来看，其实不然，这些都是有缓慢的进程，这其实是一个系统问题。和前女友关系的恶化，本质原因来源于，毕业以后我想去北上广深大城市拼搏奋斗，而福建地方习俗（或者说是父母的心魔），家里两个女的，女朋友一定得留在老家，不求大富大贵、不求有所成就，你给我好好老老实实呆在老家就好了。

两者的价值观已经发生了变化，一个想着趁年轻到大城市历练自己的能力，干一番事业；一个却想着好好考个公务员或者老师什么的，反正就是非常稳定的工作，得过且过就好。

这就是我们执着短期事件的认知偏差，你只看到了其中的一个点，其实它是一个面，一个系统。你以为是因为她不喜欢你的花、不喜欢你的菜等等，其实她是不喜欢你的价值观