《将心注入》五.霍华德与星巴克一起成长

【今天我学到什么】

1.霍华德的成长

霍华德说，如果想要再造卓越，就必须要先重塑自我。

“重塑自我”这四个字对于企业家来说，特别重要，如果哪个企业家在塑造自己的能力上比较弱，那么就跟不上这个公司的发展，就没有办法把这个公司带到一个新的发展起点上去。

在这个过程当中，霍华德说自己至少经历过三次自我重塑，而且每次都是以最快的速度进行的。

刚开始，32岁的他离开了星巴克去自己创业的时候，他是一个梦想者，除了梦想，他什么都没有。

接下来，他变成了企业家，这是他第一次重塑自我。

把企业带到了一定阶段，他又开始了一次自我重塑，他从一个企业家，变成了一个管理者。

他的最后一次重塑自我时，他的角色又变了，他从一个管理者，变成了一个领导者。

所以创业是最能够锻炼一个人能力，最能够锻造一个人心性的，因为你必须要保持一个快速学习的状态，然后快速完成自己的升级，这样你才能够跟整个企业一起去发展。

在这四个角色当中，霍华德最喜欢的是梦想者这个角色。

但是人仅仅作为一个追梦者还不够，你有梦想，你就需要有另一套本事，把这个梦想变成现实。一旦你穿越梦想开始行动，那么你就变成了一个企业家，这个阶段是整个创业过程当中最兴奋的。

当时，他并没有意识到这一点，作为一个企业家最大的责任到底是什么？

现在他明白了，企业家最大的责任之一，就是把自己的价值观融入这个企业当中。就好像是养孩子一样，你必须要满怀着爱，去开始这个工作，然后把正确的价值观告诉他，这样等他长大成人以后，就能够做出负责任的决定了。

2.角色的再次转换

到了1994年的时候，他认识到自己的角色还需要再作转换。因为这种日复一日、年复一年的管理公司的工作，并不是他希望做的事情，而且也不是他特别擅长做的事情。

他最喜欢做的是一些比较有远见的创意行动，然后去预见未来，去体验那种创意的快感，这些他比较擅长。这样，他也能够为公司创造更大的价值。

当他挑选了新的总裁以后，他又有了新的角色，就是咱们刚刚说的领路人的角色。这个角色就是一个找路径的角色，他要为这个公司的未来，去寻找新的发展方向，要预测竞争态势，以及公司要去面对的一些战略布局。这是他新角色的一些责任。

一个公司为了保持活力，其实需要所有类型的人才，包括梦想家、企业家、职业经理人和领路人。这四种人才都在，整个公司的环境才是令人兴奋的，更有挑战性的。

如果做不到的话，就很有可能变成一个官僚主义的平庸企业。

霍华德说：“我绝对不会让这样的事情发生在星巴克，所以即便做一个领路人，他也仍然保持着当年的创业精神跟梦想的那种状态。”