小区门口的12个小时，所见所闻

昨天是支部在封闭小区值班的日子，按规定，值班时间从早8时至晚8时。匆忙赶到时，其他同事已开始准备工作。刚就位，小区里上班人员陆续外出，我们开始了紧张的检查工作。上班人流过去时，一位牵着狗不戴口罩的老年人走到我的身边，顿时周身的血液一下冲到脑顶，也忘记临出门前，老公再三叮嘱：一定注意态度。严肃地对老人说：你怎么不戴口罩呢？不戴口罩不准外出，抓紧回家。老人呆滞的表情没有说话，转身牵着狗缓慢地往回走。

这时，社区主任来为我们介绍小区的基本情况以及检查事项。出入人员须持出入住或单位证明，除因工作、采购生活必须品，尽量避免其他人员外出，非小区人员禁止入内。原来，小区是我市知名企业的职工住宅区，40栋楼，常住居民近5000人，多数为矿工，现在属于物业弃管小区，人员素质参差不一。外地返乡居家隔离近700人，没有出入证，社区为他们送生活必须品。

了解情况后，原本以为轻松简单的工作出现了新问题。上班的人群刚过，进入人群开始增多。首先，外来采购居民增多。因小区药店、超市生活用品齐全，且价格便宜，许多附近居民习惯到该小区购物，突然封闭，被拒之门口老远来买菜、买药的人有了意见。经与社区主任商量持本社区出行证需采购人员，可以进入。第二，照顾老人人员增多。小区老年人员偏多，许多家庭都是儿女轮流照顾。实际问题，大家一致认为，经社区认证情况属实，可以进入。第三，居家老人外出锻炼增多。一些行动方便的老人，习惯每天到护外运动，突然封闭，引起了他们的意见。面对那些倔强的老人，我们无计可施，只好一边放行边告诫：明天不允许外出了。老人根本不予理会，自顾向前。第四，硬行通过者。虽然这类人员不多，但还是个别人软硬兼施，不配合封闭工作。第五，小区封闭仍有漏洞，被居民钻空。临近中午，去卫生间时，才发现小区两个缺口。立即与社区联系，工作人员告之，已经发现问题，正在处理。

上午十点多，我发现周围一些居民在围观，他们面带感激，对一些不配合工作的人员说：理解一下他们吧，都是为我们负责......

下午，出入人员相对少些，我们闲聊时，有人拿着菜外出，登记时，才发现，她是早上进入，下午四点才外出。这时，我们方醒悟，原来，她是串门顺便买菜者。

太阳西下，一轮微黄的圆月慢慢地爬上来，街道的路灯相继亮起，气温开始下降，正在我们边运动边工作时，一位年轻人端着五杯飘香奶茶走到卡点，对我们说天冷了，你们喝点热饮暖暖身体吧。放下热饮就走，望着他的背影，我们向他道了一声感谢！

晚上20时，第二批值班人员到岗，我拖着疲惫的身体回到家中，一系列的消毒，终于，舒服地躺在床上。回忆白天的工作，虽然出现了个别现象，但总体老百姓还是赞成配合工作，出现的问题也迎刃而解，只要方法得当，百姓还是有素质的。

一天的微信量等待阅览，爬小区群楼才发现：物业征求意见，说市里因小区管理好，准备疫情过后试点垃圾分类管理，群正为这事吵的热闹，本想休息，但事关居民利益，而且垃圾分类是必然，于是参与讨论，发表意见， 直到睡意袭来，方安静入睡。