ChatGPT 受到如此多的关注,而我们却很少谈论 Bing Chat。Bing Chat 让您可以免费访问 GPT-4 模型,它还可以作为 Microsoft Edge 中的侧边栏使用,这使得可以使用此工具来分析上下文信息(例如特定网页)。本文分享了有关产品设计师如何使用Bing Chat 的想法,我将讨论该工具的优点和局限性,并分享十个对您的设计过程有帮助的具体提示。
Bing Chat 是一个多模式工具,这意味着它可以生成文本和图像。它利用 GPT-4 模型(是的,ChatGPT Pro 使用的模型相同)和 Dalle-3 图像生成器的强大功能,并提供 AI 视觉功能,使我们能够使用 AI 来分析图表等图像。
Bing Chat 比 ChatGPT 有一个关键优势——我们可以看到该信息来源的链接。因此,与 ChatGPT 不同的是,ChatGPT 会在没有任何引用的情况下进行响应,我们必须信任它或转到搜索引擎并手动验证它,而 Bing 会为您完成这项工作。它还提供了有助于我们进一步分析的资源列表。
该工具的另一个优点是它允许您选择与聊天机器人对话的风格。它可以更有创意或更精确,具体取决于您的目标。当您选择创意选项时,您就为该工具提供了更多响应方式的自由度,因此您可能会看到您的提示仅在人工智能提供结果时用作参考。
Bing Chat 对您的提示有字符限制。您可以输入最多 2000 个字符的提示,这是一个小文本文档的大小。基本上,您可以提交几段文本并要求 Bing 对其进行分析。
该工具的另一个重要限制是每个会话的请求数量 – 在单个会话中最多可以提出 5 个问题。这是什么意思?这意味着我们可以在聊天结束之前再问四个后续问题。如果我们需要提出五个以上问题,我们需要与 Bing 开始另一个会话。
我通常使用 Bing Chat 作为产品研究的助手,帮助我在研究的第一步中快速前进。
以下是我发现对我的产品研究有用的提示集合。
我们可以要求 Bing 为特定类型的产品生成产品设计创意。就我而言,它将是一个订餐应用程序。
为食品配送应用生成 5 个新产品创意
正如您在这里所看到的,Bing 生成了一系列有趣的想法,包括减少食物浪费和互动烹饪课程等功能。这对于产品创造者来说绝对是有用的信息。
SWOT 分析创建一个包含四个部分的矩阵:优势、劣势、机会和威胁。它是营销和产品设计的基本工具,使我们能够评估您的产品的优势和劣势。
对 Uber Eats 优食进行 SWOT 分析
Bing 再次通过指向特定资源的链接来支持每一个主要声明。并提供了一系列有用的资源,我们可以访问这些资源来了解该主题。
使用 ChatGPT 和 Bing Chat 等人工智能工具的挑战之一是,有时该工具无法理解您的意图。
创建一个想要吃健康食品但没有时间做饭的中年上班族的用户角色
因此,您需要写一个后续问题来阐明您的目标并获得相关答复。
使用此信息创建我可以在产品设计中使用的角色
在这种情况下,我必须写一个后续提示,清楚地说明我想要实现的目标。Bing 为我生成了角色。非常有趣的是,实际的角色描述位于第二个响应的末尾。
我们可以通过两种方式收集有关产品领域的见解。我们可以提及特定产品(就像我们提到 Uber Eats 进行 SWOT 分析时所做的那样)或指定产品类别。当谈到了解痛点时,我认为最好指定一个完整的类别。
食品配送应用程序最常见的客户痛点是什么?
Bing 提供了非常详细的回应,并提供了来自特定来源的统计数据。
Bing 的伟大之处在于,它在回答您的问题时使用您当前会话中的所有信息。
为送餐应用程序的新用户创建入职流程
例如,在这里您可以看到 Bing 知道我们之前创建了一个角色,所以它有点知道我们的最终目标。
Bing 可以以特定的方式构建信息;例如,与您的主要竞争对手创建一个同伴表。
创建 Uber Eats 优食与其主要竞争对手之间的产品比较表
该表可以轻松导出到 Excel,并且该表中提到的大多数数据点都有原始信息源的反向链接。
Bing 是一个搜索引擎,它与互联网连接,这意味着它拥有最新信息,这就是为什么我们可以安全地将它用于市场预测或趋势预测等事情。
由于文章篇幅有限,完整文章可点击下文链接:
创新工具|使用 Bing Chat 执行产品设计任务