会员卡

一位朋友咨询:自己办理了北京某知名商厦的金卡,当时承诺可以享有会员积分返利。她陆续购买了几万元的进口化妆品,准备兑换积分时,却被告知不符合现行兑换规定。朋友的期待落空,心情非常不爽!这又是一起因为会员卡带来的烦心事。

会员卡我们都不陌生,打开钱包总会有几张会员卡,例如加油卡、超市会员卡,理发卡、健身卡等等,不知不觉中我们已经被各种的会员卡、优惠卡包围着。

接下来,我们了解一些会员卡的知识。希望通过今天的分享,帮助朋友们享受会员卡给予的便利,减少会员卡带来的风险!

第一、会员卡的产生

随着我们生活水平的提高,对服务的需求的大幅增加,比如买车后,经常洗车的需求,为了健康,经常健身、游泳的需求等。这些多样化的、重复性的需求,就崔生了会员卡。

商家为了增加与客户的黏性,设计出会员卡的商业模式。推出各种会员卡:如积分卡,打折卡,储值卡等等。储值会员卡最受商家追捧,因为它不仅可以锁定客户,还可以及时缓解商家的经济压力,更可以给商家带来利润。

为此,商家常常推出非常诱人的办卡优惠!绝对会让你心动,一般人都难以抗拒的程度!

第二、会员卡的风险:举证困难、执行困难。

俗话说:买的不如卖的精!

很多消费者在办理会员时,更多关注会员卡带来的福利。很少会订立书面合同。所有的档案和资料都保留在商家那里,一旦发生纠纷就很难举证。一旦店铺转手或倒闭,持卡人就很难找到责任人,即使起诉到法院,也可能面临执行的风险。

三、如何防范会员卡风险

顾客朋友记得:

1.尽量选择信誉好的商家,谨慎办理期限过长,金额过大的会员卡。

2.尽量采用书面合同形式,并且将店家宣传和承诺的内容写入合同书中;如果没有合同书,可以对相关的登记表等进行拍照留存,做好证据的保存。

3、理性消费、抵得住商家大额度折扣优惠的诱惑,坚持不往预付卡里存大额资金。

提示:钱在哪里,心在哪里!钱放在自己口袋里最安心!

开店经营的朋友们记得:

会员卡是一把双刃剑。

请遵守《单用途商业预付卡管理办法》的规定:

1.发卡前,经营上确保自身有能力履行对会员的服务承诺;

2.建立起完备的会员章程、财务制度、档案制度等等。

3.关注会员的需求,让会员感受到企业的重视和推崇,从你的品牌身上获得自我价值的肯定!

提示:你把会员当宝贝,每天都被宝包围着,你就是聚宝盆!

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