销售到底可不可以转行新媒体运营？
这是我在某一平台上分享转行经历后收到最多的私信内容，也是我在同类型问题中在底下评论中看到最多的疑问。我可以给出一个明确的回答——销售转行新媒体运营完全没有问题。但是无论你是想要转行什么行业，你都需要提前做好准备。
我是一名前电商客服，为了转行新媒体运营，我用了三个多月也就是100天左右进行学习。而现在我已经成功转行并工作了一个多月了。
接下来，我将分享我在这一百天里的学习经历和收获，希望对想要转行新媒体运营的同学有所帮助。
包括有以下的三个部分：
一、转行之路：二十六岁的我有了梦想
二、学习之路：千里之行都是始于足下
三、求职之路：面试都是回答三个问题
一、转行之路：二十六岁的我有了梦想
很多人毕业的时候都有自己想要做的事情，哪怕你没有梦想，“事少钱多离家近”也会是你想要的。
不过现实就是好工作总是不那么容易找到的。或许是技能不足，或许是学历不够，你只能退而求其次，选择那些别人不那么喜欢的工作，在业余时间补足自己的不足，然后再去寻找你想要的工作。
我就是那么一个人，毕业的时候不知道自己想要的是什么，所以憧憬着可以到证券公司去，像电影里面那样，每天香车美女伴身边，出入各种高大上的酒店会所，还有让别人艳羡的工资单。
不过经过三十几次的面试失败后，我发现，哪怕是一份看起来比较体面，月薪四五千的助理工作，我都达不到要求。最后只能选择一份网店客服的工作。
因为自己大学学的是金融，我想着自己是有相关基础的，在工作之余我可以通过学习来增值自己，进入金融行业是迟早的事情。
然而，我发现自己太天真了。哪怕是在小公司里面一份不起眼的销售工作也没有我想象中的那么简单。
选品、推广、销售、售后的工作我或多或少都要做到，同时接待6-7家店铺的客人，加班工作十几个小时也是家常便饭。我根本就没有多余的时间去进行学习和增值自己。而且因为销售业绩还不错，每个月能有个一万出头的工资，在我们家这个十八线城市里是勉强还可以的。
不过当我在网络上看到一些vlogger去分享自己的生活，将积极正能量分享给他人，在自己进步的同时，也给他人带来正向的影响的时候，我知道，这就是我想要去做的。
我不想再浑浑噩噩地去每天面对不同的人做重复的销售，因为那对我自己是没有意义的。
于是我开始了自己一百天的逆袭之路。
二、学习之路：千里之行都是始于足下
有了梦想，就要规划好如何达到，没有事情是一拍脑袋就能完成的。
1.了解新媒体运营
想要成为一名视频创作者，我想先要了解新媒体这个行业，而最好的方法就是成为一名新媒体从业者，而新媒体运营是新媒体行业中门槛较低，适合小白切入的岗位。
通过在各大招聘网站上面了解，新媒体运营主要分为四个大类：
1）内容运营
岗位目标：将热门话题和自家产品进行结合，写出优秀的原创文案，帮助提升产品的传播度。
（如：文章浏览量、点赞数、评论数等）
2）用户运营
岗位目标：用一切办法让新增——留存——激活——传播的整个闭环流畅进行，完成各项KPI指标。
(如：付费用户数、新增用户数、活跃用户数、用户日均使用时长、续费率等)
3）活动运营
岗位目标：围绕着公司的产品策划活动，达到宣传推广的效果，需要完成活动需要的一切事情。
(如：活动前期的准备工作，活动流程，效果评估，进度推进等)
4）产品运营
岗位目标：对产品进行分析，具备数据分析技能，撰写产品报告。
总结起来就是，运营是通过一切手段帮助用户解决痛点问题，促成复购和推荐心得客户进行购买。
2.为了省钱走的弯路
为了花费最小的代价换取最大的利益，我选择了自学。
按照岗位要求，我在网络上寻找了文案写作、活动策划、用户留存这几个类型的免费课程。
但是通过学习，我发现这些课程基本上都在做一件事情——“画饼”。
文章写作教程：如何创作10万+公众号文章。你需要有一个足够吸引力的标题，个性化内容，然后文章就完成了。
活动策划：支付宝是如何策划活动的。要根据用户的心里，考虑用户的喜好，然后五福活动就策划出来了。
用户留存方面要抓住客户需求，然后某音月活就四个亿了。
原本想着是白嫖一下教学视频，省点钱，没想到的是，课程都是画大饼的，反而浪费时间。
白嫖党遇到了鸡汤文——啥也不是。
总结一下：免费又好的自学资源不是没有，但是碰壁的概率更高，如果不是有大量时间去尝试，并且有较好的辨别能力，不要轻易尝试。
3.100天从零开始学运营
自学这条道路走不通，我计划报一个在线课程来系统学习（在线课程相对优惠，上课时间灵活）
选择课程
首先我在网站上面阅读了大量学习转行新媒体的文章，而出现频率最高的有三家。分别是：三节课，暖石，和半撇私塾。
接着就是到三家培训机构进行“考察”，也就是把免费课程试听一下进行对比。以下是三个我最关注的点，有需要的可以酌情参考：
1）课程价格是否可以承受
2）课程通过什么方式帮助我了解自己的学习成果
3）课程结束后学员的就业情况如何
通过对比后我做了个表格：
最后，综合自身情况，我选择了半撇。
因为“做是最好的学”这个 slogan 很好地击中了我的痛点，我报班的初衷就是希望有个老师在身后推着我行动起来。
基础技能学习
成功报名之后就开始跟着老师的步伐进行系统的学习。这时候才发现，新媒体运营不像之前想的那么简单。
有种回到了学生时代的感觉，面对全新的知识，一步一步去了解、运用，最后转化成自己的东西。
（1）营销思维与框架
你可能会说，做新媒体运营为什么需要营销思维和构建框架呢。 其实世界上任何的一种商业模式都离不开营销，新媒体运营也不例外。
举个例子，你是一个某音电影解说创作者，日常工作需要做的是找到自己喜欢的电影，然后剪下片段，用自己的理解写出对应的文案，念一下上传就可以了。
但是成年人的世界真的就这么简单吗？你要做的是赚钱，赚钱要有商品以及买家。
在这个事情上面商品肯定就是喜欢你剪辑出来内容的粉丝，你需要了解他们的喜好， 兴趣，然后努力去贴合，这样你的商品才会越来越多，同时卖价也会越来越高。
买家很明显就是广告商，只要你能吸引到足够多他们所需要的客户群体，那么他们就会给出足够的诚意去购买（人民币）。
学习营销思维框架可以让你更清晰地知道做什么是对你达到目的有帮助的。
营销框架具体分为以下7个部分：
WHAT ：何物，即产品和服务。
WHO ：何人，即目标客户。清晰你营销的营销对象，也就是你的客户是谁。
WHEN ：何时，即客户旅程。也就是你的客户购买的路径。
WHERE：何处，即营销渠道。指的是你通过什么样的地点去影响你的客户。
WHY ：为何，即营销目标。是整个营销计划之中最重要的部分，知道你的这次营销的目的。
HOW ：如何，即营销方法。指的是你通过什么样的方式、内容或者信息去影响你的客户。
Measure&Opetimize:监测和优化。因为现在是数据时代，所有的营销数据其实都能够进行检测，而通过这个检测我们可以不断对这个框架中的某个部分进行优化，从而达到整体个营销效果的提升
（2）文案写作能力
作为一名新媒体运营，文案写作是肯定要会的。因为不管你是进行视频创作，图文创作或者是音频创作，都离不开文案。
好的文章可以让营销变得事半功倍。
因为犀利的标题，简洁的封面，字里行间就戳中客户的痛点，恰到好处地给出解决方向和方案。这些都会让你的客户不自觉地将它分享给身边的朋友或者有需要的人。
但同样的，初学者最怕的也是文案写作，这个其实是很多向往新媒体而又放弃转行的最大拦路虎。以前我也一样，做销售的时候一点没有接触过长图文的写作。
但是谁天生就会写作呢？只要掌握方法，然后不断尝试，你会发现写作并没有你想象中那么难。
在这里我告诉你一个可以在短时间里快速提升写作能力的方法：
1）整合写作：阅读多篇同类型文章，调处其中优秀的点进行仿写。
2）翻译写作：在外网上找一些优秀的文章，将作者的观点翻译过来，用自己的语言进行写作。
3）笔记写作：通过视频和课程进行学习，记录有用的知识和认同的观点，理解和吸收后进行改写。
是不是感觉不那么难了？其实写作的话还有许多的方法可以使用，重要的是赶紧行动起来。再给你分享一些常见的写作文体和套路：
3）数据分析能力
数据分析同样是新媒体运营所必备的能力。
在选题，标题，制作封面，文章内容分布，图文比例，文章字数等各方面的设置上，过往的数据都能起到很好的指导性作用。它可以直接影响到文章的阅读量，评论数还有点赞量等。
就好比我在写这篇文章之前，同类型的问题这么多，我到底需要回答哪一个呢？
通过数据监控工具，我可以很清楚的看到每个问题的浏览数量、回答数、点赞量等。
知道哪个时间段浏览人数多，适合发布。也可以分析什么类型的回答形式是大多数人所喜欢的，这样可以大大提升文章被点开的可能。
下面推荐一些我用过而且觉得不错的工具：
今日热榜：各大平台热门榜单，追踪热点
5118：查询网页的点击数据
飞瓜数据：短视频的数据查询平台
新榜：最新热门内容
新知魔方：知乎数据监控
当然课程还学习了许多的辅助型的基础技能，我就不一一列举了。
制作我的作品集
当我将所有的基础课程都学习好了，掌握了大多数的基础技能，觉得可以稍微休息一下的时候，我才发现，真正的学习其实才刚刚开始。
我进入了实战课程，需要用学习到的知识去建立自己的新媒体矩阵，包括公粽号、知乎、、小红书、贴吧 等。
相对于之前完成项目作业只需要给老师批改，实战课程的作业是需要发到网站上面，任何人都可以观看评价，心里难免要紧张许多。
不过随着课程的推进，写文章的越来越多，心里也没有了当初那么的害怕。看着自己的账号一天天被完善，各项数据慢慢在提升，成就感也就油然而生。
三、求职之路：面试都是回答三个问题
经过三个月的学习，我开始投递简历去进行面试。
第一份面试的时候我是非常紧张的，因为人们对于未知往往是恐惧的。
但是当你发现面试官问的事情你都经历过，实践过，基本上可以做到心中有数的时候，你就会淡定许多。
我一共投了 10 份简历，参加了 5 场面试，最后成功拿到了 3 份 offer。
从制作简历到成功拿到 offer，我花了不到两周，可能你会觉得有点不可思议，顺利的离谱，但是事情确实就是这样的。
就像一个复习的非常到位的考生，试卷上的每一道题目都像是做过的那样。
当然，我也是收集了三个最有代表性的问题，希望对你有用：
1.你知道有哪些涨粉方式？
我觉得不同的新媒体平台会有不同的涨粉方式，但是他们都离不开以下几个核心方法：
内容增长，依靠优质的内容吸引客户并留存转行成自己的粉丝。
活动增长，通过策划不同形式的活动吸引用户，从而让用户自然而然成为你的粉丝。 付费增长，搜索引擎的竞价，电商平台的付费广告等。
线下增长，常见的有地推，参加展会等，但是种方式的客户留存率较低。
2.关于追网络热点你有什么想法？
我觉得追踪网络热点必须有个大前提，热点要与账号的定位密切相关，不能强行去蹭。
同时还要去考虑时效性，是短时效的还是常青树类型的。
最后，比起追捧热点，我们更应该知道坚守底线，知道哪些热点可以追，哪些不可以。
3.介绍一下你的自媒体账号？
我的自媒体账号的类型是职场型的。
粉丝用户群体主要是 24-30 岁左右的求职者，大多数有转行新媒体的需求。
目前是属于发展初期，粉丝数量是 100 人左右，内容主要以分享新媒体运营的一些干货为主，还会穿插一些面试时候遇到的小故事。
最后
以上就是我这三个月以来的求职经历分享，希望你可以明白，找工作的重点不是时间，而是自身，希望你能提升自己的能力，找到你想要的工作。