我的冰山之旅07

我的90天冰山之旅，第7天（20180609）：

事件：去饭店吃饭，服务员点错菜，出了点插曲，她根本不认识菜品还不肯承认，把猪肉当驴肉。

感受：无语，生气，怎么这么马马虎虎的。

想法：认真工作，真诚服务，出错道个歉就完事儿了，还要掩饰。

期待：

对自己：善待别人，每个人都会犯错，不能想当然地认为所有都应该是什么样子的。

对他人：细心一点，勇于承担责任。

他人对我：宽容，和谐沟通，互相理解。

渴望：情绪稳定平和，客观的看待，解决问题是关键，争论对错没有意义。

生命本质：向上。我一贯的模式又一次显现，苛求别人实际是苛求自己，不允许自己犯错，内心的不安全感作祟。放下对错，解决问题才是关键，没必要纠缠不休。