19/90第二节 主动满足

本节从三个方面论述主动满足的管理策略：主动满足为什么可以预防问题行为？如何主动满足？主动满足会不会宠坏或者惯坏儿童？

一、主动满足泛指一切在问题行为出现之前给予满足的行为。它可能包含但不限于如下几个层次：

1、既无要求也无表达的情况下满足（意外惊喜）；

2、无要求但清楚表达喜欢、爱好、不舍等情感的前提下满足；

3、既流露喜欢之情感，又表达要求得到之意思的前提下满足；

4、提要求的前提下得到满足。

二、主动满足为什么可以预防问题行为

主动满足可以预防问题行为发生似乎是不言自明的道理。没有谁为了天上掉馅饼而气愤或者郁闷。从行为分析原理上看，这一策略行之有效可能与区分强化其他行为（DRO）以及非依从于条件和机会的强化（NCR）这两个行为原理有关。

三、主动满足需要符合四个标准：

（1）满足的心理标准是从“满足物”是否给被满足者带来足够快乐、兴趣和喜爱这个角度来衡量的，即所给予的事物应当是被满足者所喜欢、心仪甚至渴求已久的，至少是被满足者要求得到的。

（2）满足行为的操作标准是从满足的实施者实施满足行为的角度来衡量的，它要求实施者的满足行为是主动的、大方的，不附加任何条件的给予行为。

（3）满足的时机标准是从什么时候给予满足行为这个角度来衡量的，它要求满足的行为依从于被满足者表达要求和流露喜欢的情感的那个时刻给予满足。时机不准，或者错时满足都会影响满足预防问题行为的效果，甚至造成问题行为也说不定。

（4）满足的排除标准是从什么情况下不能满足这个角度来衡量的。一般地讲，排除标准基于未及时满足（或者被拒绝）时出现的问题行为。这些问题行为往往给拒绝满足或者延迟满足带来极大的挑战，使得拒绝或者延迟满足变得不可能。

从现实的儿童管理角度看，符合上述四个标准的满足行为是少数甚至是罕见的，而违背其中一个、两个、三个甚至全部标准的满足行为却是绝大多数的。

主动满足会不会惯坏儿童，在日常的背景下，让儿童保持一个75%以上的主动满足率，无论对于儿童的情绪还是对于儿童的管理，都是一个基础性的条件。