凡事有交代，件件有着落，事事有回音

这几年在各个组织的经历中，我发现对于组织，反馈十分重要。

我相信但凡是组织中的负责人，对这句话都会认同。举个栗子，在和上级沟通的时候他临时有事，结果等了许久都没有回复；分配个任务都快到deadline了，要是没人联系，他们都好像消失了一般，绝不会主动汇报进度；发个信息通知要开会，即使声明“收到请回复”可依然如石沉大海。

人不能离开集体，我们绝大部分的时间都身在某一个组织里，所以类似上面的情况经常发生。影响大家心情，又拖了集体的后腿，这些情况在某个人身上出现多了，我们都会觉得这个人不靠谱。判断一个人是否靠谱，很简单，看看他是不是“凡事有交代，件件有着落，事事有回音”。汇报工作或下任务的时候，看到手机电量过低会提前打声招呼“要是等下联系不到我，应该是手机没电了”；线上聊天聊着聊着突然没消息了，过一段时间他会解释刚刚在忙什么；收到信息但不能马上解决，过一段时间会把处理结果反馈回来；交代给他一件事，他会尽力完成，而且会随时汇报进度和遇到的问题，像这样的人，就靠谱。从身边小事看素质，以小窥大。

不管工作、交际还是家庭，本质是都是一体的，是一个人在不同时间的表现。靠谱的人会给人踏实的感觉，所有人都希望跟这样的人在一起，所以会工作顺利，家庭美满，高朋满座。