【0214读书清单】麦肯锡工作方法--《麦肯锡方法》2

001不提倡独自上路

在麦肯锡,不会强调单兵作战,而是强调团队协作,团队协作是在更短的时间内产生更高质量的解决方案的优质方法。

002 双赢的团队协作

团队成员在研究的过程中可提高自身的素质,而且团队协作后,他们一起实施的工作效率也会提高。

003成功团队的要素

要组建一支成功团队有几点要素:要有明确的目标,要鼓励差异,有信心管理好和内部的分歧。

同时要与外界保持联系,共同进步。

004 访谈是一门艺术

访谈应用广泛,可对内对外。不仅是得到信息与资料的过程,也是一次与对方建立良好关系的过程。

005 做好访谈准备

首先对所面临的问题进行分析,然后按此准备提纲,并且试着在内部模拟访谈一下,然后以此来调整定稿。

006 访谈的开始要则

首先要营造一个非常好的气氛,让大家在一种轻松愉悦的环境下进行交流,接着交代项目的背景和目的,让访谈者好有代入感。

007倾听,不要指导

要尽可能的少说话,所说的只要保证没有跑题就足够了。要做一个很好的倾听者,尊重对方。

008复述复述复述

复述可以告诉被访者,是否正确地理解了意思。复述还给被访者一个机会,使得他们可以补充信息或者强调重点。

009 要写感谢信

在访谈后一定要写封感谢信,或者用其他的方式表示感谢,这样会为你以后的工作带来好的口碑及好的人缘。

010头脑风暴法

头脑风暴法适用于产生大量观点或可选方案场景下使用,这种方法是可以激发更多的观点和更好的建议,能够充分调动运用所有同事的创造力。

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