3.8 你喜欢我什么？

如果你女朋友问你：你喜欢我什么？你会怎么回答？

情商高的人，有说情话经验的人，肯定游刃有余，能让女朋友潸然泪下，也能让其会心微笑。想回答好这个问题，要么是自己很会说，要么得学会说的人。有经验的继续总结，没经验的努力学习。通过不断升华，提升自己说情话的能力。当你向别人学习时，萃取经验的能力很重要。否则，你不可能学到这种经验，同时这种经验不容易传递。

经验是在生活工作过程中逐渐积累起来的对外部世界的认识。在很多行业和领域都有经验丰富的专家，他们一般通过“传帮带”的方式将自己的经验传承下来。这种“传帮带”的弊端是不能将经验传承给更多的人，传播速度慢、效率低、准确度不是特别高。还会出现越传越少的请，因为总有些东西是只可意会不可言传的——说不出来。凭直觉他可以做出判断，但为什么会有这种判断，专家自己也说不太清楚。怎么办？如何将专家们的经验作为组织的财富进行积累和传承呢？

经验萃取就可以完成这件事。经验萃取就是通过相关人员访谈、研究专家，将其经验形成明确的、可执行的清单。

如果你女朋友问你：你喜欢我什么？怎么回答？可能答案五花八门，但不一定好。有个大神给了一个答案：四年前的一个早上，你忙碌着为我准备早餐，看着你的身影，我仿佛看到了天使——美极了！那是我便默默对自己说，这就是我要用一辈子去疼爱的人……

再看另外一个回答：还记得那个下雨的夜晚，你在电话里一遍有一遍的嘱咐我要赶快吃药，好好照顾自己，听着你焦虑的声音，我在心理默默地想，这应该就是我要共度一生的人吧……

怎么样？你学会了吗？我似乎看到了你若有所思点了点头，但有不是非常确认。你似乎学到了点什么，但又说不清楚，如果让你也来一段的话，照猫画虎应该也差不多。如果我们把这种“经验”萃取成可执行的清单或者公式，你肯定会恍然大悟！

怎么回答这种问题呢？公式就是：一个时间点+一件小事+形容润色+海誓山盟

你是不是瞬间从没情商变成了情圣？原来这里也有套路！

读《最佳实践萃取》有感