人与行为-认识自己很重要

在学习心理学那会开始，其实就是一个了解自我的过程，可以说过去近20年来，自己一直在了解不断的通过外界来了解真实自己，也使得自己，所以一定程度上避免了达克效应的出现。或许也是因为如此，自己在多个团体中的人际关系也都还不错，但自己又始终保持着一些中立。

在去年10月关于企业文化的培训感谢中就提到过，关于认知不协调的例子，对于公司企业文化的建立，我一直是希望能通过新人、基层员工、管理层的培训，从改变行为到改变态度和认知，最终来成型自己的企业文化。

对于每个团队的管理者，除了帮助他们来区分内控性与外控性人格，可能还需要对他们自身进行评估。

对于情绪管理，大多时候在工作中可以做到波澜不惊，但对于自己生活中，特别是自己在乎的人和事，可以说是谈不上管理。

心力，在过去很长一段时间，我都一直认为是精力，还经常教育其他人说，很多人能力确实很强，能力无限，可以做很多很多别人做不了的事情，但他的精力是有限的，他可以不睡觉，可以不吃饭么？肯定不行，所以前不久学习的精力管理确实非常有用。

1、一切管理，都是从认识自己开始的。了解自己是提升管理能力的基础。认识自己是一切管理活动的基础和前提。

2、需要认清的就是自己是个什么样的人，而且你要和周遍的人形成有效管理关系，因此你需要知道在别人眼中的你是个什么样的人。可以通过测试工具：MBTI测试）

3、人既有内向性的一面，也有外向性的一面，内向性和外向性不是非此即彼的排斥关系。性格改变不了，但是我可以想办法改变工作方法，所以做测试的意义就在于了解自己以后，尽可能做一些积极的有效的改变。

4、人际关系理论：人是一切管理工作的中心，我们打磨自己的管理功夫，也必须要从了解人，了解人的行为入手。

5、非正式组织的共同利益，才是决定生产效率最核心的东西，而不是每个人的能力和组织事先定下的目标。

6、如果员工的不满情绪能够及时得到排解，他们的生产效率是会提升的，反之就会下降。

7、争取员工支持，比解决什么股权重组和银行债务豁免等问题重要得多，人是整个重组成功的关键。

8、认知不协调，有认知不一定有协调，第一，知行不一定合一；第二，先改变一个人的行为，随后他就会自己去改变态度。

9、阈下意识，指潜藏在意识深处，能阻却或接受其他信息，并影响个人态度和判断的意识区域。有些信息在被人完全觉察并有意识禁绝的情况下仍然可能被吸收，这样的情形被称为信息穿越了某个阈。

10、人应该从事什么职业，是做通材，还是做专才，也就是说是走专业路线，还是走综合管理路线，都和人格特质有关。有内控性与外控性人格区分，所以了解自己人格特质，选择特定的管理方式，选择特定的工作，有助于你扬长避短，把本能的东西做到极致。人格特质，是一个人的特点所在，没有好和坏之分。

11、达克效应，能力越低的人，越容易产生对自己过高的评价，至少会把自己的能力评价在平均水平以上，而能力较高的人，则会倾向于低估自己的能力。人在辨识他人情绪方面的敏感性，自以为的能力水平和实际说，相关性极其微弱，甚至是完全不相关。

12、努力从他人眼里看到自己的影子，了解自己的重要性，一点都不压于经常看看业绩报告单，因为做人远远重于做事，做人的功夫就在于是否能在别人心目中建立起良好的印象。做人，更能决定人这一生远行的距离。

13、情绪与决策如影随形，人是不能脱离情绪，来进行所谓理性决策的，人的所有决策，都是情绪参与的结果。情绪管理的本质，就是要控制自己产生好情绪和产生坏情绪的比例。情绪才是第一生产力，一个人情绪差的时候，他的工作表现一定差，而一个人情绪饱满时，他的创造力一定超强。

14、人的心力是有限的，所以我们会下意识地节省心力，心理学创造一个词叫“认知吝啬”