筑基课第十二课

郭敏风—中原焦点团讲师、心理咨询师__陕西大荔心理咨询协会__坚持原创第（1331天）健身打卡第（592)

  来访者的权利和义务

    权利:选择心理咨询师及确认咨询执业资格，知道收费标准，有权终止咨询。

  义务:如实说明情况，提供与心理问题相关的真实信息，按约定进行咨询，按时完成家庭作业，不试图与心理咨询师建立咨询以外的任何关系，按时缴纳咨询费。

    如果来访者按约定时间没有来，咨询费用按时划掉，如果咨询师因其他原因不能按时给来访者做，就要给来访者另外再补做一次。

  咨询关系在咨询室内是纯粹的咨询关系，一旦发生了其他的关系，就不能再有咨询关系，比如婚恋关系，合作的生意关等，咨询的时间、地点、频率、咨询师都需固定，不要随意更换。

  来访者的称呼，一般问他希望如何称呼，提供真实的信息，如果来访者让猜就说猜不出。来访者的信息有可能不属实，但他的情绪如实，确认知觉是关键！

  无论朋友介绍还是做长期的，收费都不要打折，会影响咨询的效果，收费是咨询效果的标志！

相关知识

  社交中第一印象很重要！危机处理要及时的处理，把伤害降到最低，如果负责学校学生咨询，遇到学生想自杀，要立刻上报学校和家长，进行危机干预，把危险降到最低。

  在高层咨询室的窗子要做成金钢网，防止意外发生。签订咨询同意书，必要时签订风险告知书。

  心理问题表现形式的分类:

    问题严重程度

    问题的一般原因

    问题的具体原因

  答疑解惑

  确认知觉很重要，比如来访者说的困难，是什么样的困难，要详细的探讨，他如何看怎么想，聊哪方面更需要，希望的变化是什么，一旦来访者清楚，对他会有帮助，助人自助，让来访者有能力帮助自己！切忌试图引导，生拉硬拽，这会让来访者很不舒服，确认知觉是对来访者尊重的体现。

注意事项

避免紧张情绪，事先多练习多见习。

注意语言表达，避免方言，如果在当地可以方言，任何事需要灵活机动，很多的知识不是绝对的，专业术语，可用但不能常用。

强调咨询与测量的有限性，降低来访者的预期值。

  学习心理学的诀窍就是听说读写，很多人遇到一点小挫折就不想坚持了，一定要坚持，持续的练与学是关键，否则成长出不来！