吐槽一下自动售货机存在的某些现象

    今天和我老妈还有我老婆带儿子和闺女去医院给闺女打针,由于是午休时间,所以到病房开好针药,下楼的时候遇到走廊有台自动售货机,儿子指着上面的优酸乳就要,我看了看,发现可以微信支付就买了一瓶,因为闺女正在发烧,什么也不想要,所以就没考虑她,只买了一瓶,刚取出饮料,闺女在她妈的怀里说了声什么,我没注意听,可能是说了句“我也要”等类似的话,因为他妈妈哄她说“你和哥哥一起喝”。我心里再想“再买一瓶好了”,可是已经付过款了,就懒得再付一遍,就领着他们去急诊室打针了。


    今天中午的急诊室是真忙啊,有正在被抢救的病号,有捂着肚子在躺椅上坐着呻吟的病号、有在医生跟前不断咨询的病号和家属,我带着针药和病例在这人声鼎沸的急诊室里有点发懵,我是继续等呢还是拉一位护士让她给我闺女打针?我看了看正在忙碌的医生和护士,我决定再等一等,让他们先给危重病号处理。这时在她妈妈怀里的闺女想要她哥哥手里的饮料,老妈就哄着我儿子领他出去再买一瓶,把这瓶让给他妹妹。我看急诊室里人多,空气也不好,就让我妈领他出去到自动售货机上再买一瓶。我看了看挂在急诊室墙上的时钟1点50,还有10分钟就两点了,注射室两点上班,再等等,要是还是这么忙,就带闺女去注射室打针,我和老婆商量了一下。

    这一等又是5分钟,急诊室的护士还是再抢救危重病号,我和老婆决定带闺女去注射室等着,因为还有5分钟他们就上班了。到了注射室门口,这里还没开门,我让老婆坐在躺椅上,我去看看老妈和儿子。

    刚走到缴费大厅,就听见儿子在大厅门口的售货机旁叫我,我看见老妈拉着儿子在自动售货机前面向我这边张望,老妈说“怎么缴费了,它还是不出来”。我以为老妈不会操作,我就快步上前,拿过她的手机看到上面的微信付款记录,显示刚刚付款成功,我又弯下腰,扒开取物处的挡板,看到 没有饮料出来,心想“坏了,这机器可能吃钱了”。老妈指着显示屏说,“付完款,就这样,也没听见有东西掉出来”。我看了看上面显示“若物品未掉出,请耐心等候170s”,我让老妈领着儿子在这等等,我先去看看闺女那打针情况。我回去时正好老婆打电话找熟人帮忙找了一名护士过来先提前打上针,打完针后,让老婆给闺女压着针眼,我去看看老妈那边什么情况。老妈说,170S都过去了还是没有反应,我的心情开始不好,找到自动售货机上面的服务热线,结果打了3遍都没有人接,我的火气蹭蹭的往上涨,我推了推售货机,发现推不动,我想“要不是这人多,我非得踢他几脚”。老妈说,不行咱就当给它发了个红包,不要了。我看到大厅收费处有人,就过去问了问里面的收费员这些售货机有人负责吗,他们回答不管他们的事,他们也不知道谁负责。老婆这时也过来了,问清事情经过说,要不再买瓶试试?儿子急的说再买一瓶,再买一瓶。我说“万一坏了,又不出来怎么办,不要了,走吧,想喝咱出去再买”,儿子哭着、喊着“再买一瓶,再买一瓶”,我的拖着儿子,心情也是极度不爽。

    回家后,我打12315服务热线投诉,被告知,自动售货机上有联系电话,只能和他们联系沟通,特别是刷微信的二维码支付的客户,他们不负责受理,因为这是微信后台和售货机之间的问题。这自动售货机已经流行这么多年了,特别是在大城市,更是多少年了,难道这卡货的问题一直就没的解决吗?微信支付出现问题,有关部门就不管了吗?只能自行解决吗?如今,各式各样的自动售货机由于方便交易、无需人工售货、不受时间、地点限制,形成了一种新型的交易风尚,特别是商场、医院、学校等人口密集的场所,更是随处可见,影响到了老百姓的日常生活。就是这样的已经普遍的售货交易,难道至今还是没有监管吗?还是投诉无门吗?我很无奈,这真的是几块钱的事吗?

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