薛兆丰《经济学人》读书笔记(十二)

企业合并是为了应对更激烈的市场竞争。它们之所以合并起来,是为了在更大范围内跟更多的竞争者展开更激烈的竞争。竞争程度没有减少,反而很可能增加了。

一个行业、一个市场的竞争激烈程度,不应该取决于这个行业里竞争企业的个数。

我们看任何一个企业,都应该通过这样的角度来理解。今天我们看所有的大企业,内部都有高度紧密的结构。没错,在企业内部,人与人之间是合作关系,不是竞争关系,但这种合作的目的只有一个,那就是在别处展开更激烈的竞争。

在市场中,竞争程度到底激烈不激烈,不看企业的数量,只看行业入口有没有人为设置的障碍。

竞争激烈程度的衡量标准:市场准入。

衡量一个市场的竞争程度,主要的一个标准,就是看一个行业的入口处有没有行政设置的障碍。有,这个市场竞争程度就有限;没有,市场就是激烈竞争的。一般来说,只要在行业入口处没有行政设置的障碍,这个市场就是充分竞争的市场。

那就是人和人之间本来是没有互信的,高品质的产品要把自己彰显出来,与低品质的产品区分开来,需要很大的成本。如果这个问题不解决,就会出现劣币驱逐良币的现象。当消费者无法分辨哪一件是高品质产品、哪一件是低品质产品时,他们就会离场,卖家也同样会离场,市场就会崩溃。

因此,一个卖假冒伪劣商品的人,伤害的不仅仅是那些买了他商品的消费者。他的这种行为,还有严重的外部性,那就是他也伤害了那些本来在卖优质产品的商人。因而商品质量有高低之分不要紧,问题是怎么把商品的品质准确地体现出来,这是解决信息不对称问题的核心。

将优质商品与劣质商品区分开来,这是解决信息不对称问题的核心。

在经济学里,优质的第一层含义是指匀质。换言之,不是说厂商能把产品的品质做到多好,而是说产品的品质要维持一个稳定的水平。同一批产品当中,一件产品的品质,跟另外一件产品品质之间的差距不能大,而且差距越小越好。

优质的第二层经济学含义是指,为了提高产品的质量所要付出的边际成本应该跟它得到的边际收益相等。当提高产品质量的边际成本等于边际收益时,我们说它达到了优质的标准。通俗来说就是,不是质量越高越好,也不是价格越低越好,而是性价比越高越好。一分价钱一分货,对用户而言是值得的,这才是好的。

那么现实生活中,人们是通过哪些办法逐渐建立信任、克服信息不对称造成的障碍的呢?

第一个最常用的办法,是重复交易。信任起源于重逢,克服信息不对称的问题,重复交易是一个好办法。人们知道将来会再次见面,为了避免见面被戳穿或者被抓住,就会减少欺骗。

第二个办法,是通过第三方的背书。买家和卖家互相不信任,但如果他们都认识一个中间人,通过中间人担保,买家和卖家就可以克服信息不对称的障碍。

除了上一讲介绍的重复交易、第三方背书、增加附加成本发信号外,应对信息不对称问题,还有一种非常重要的办法,那就是实施质量保证。

要提高信任程度、克服信息不对称,还有一个办法,那就是增加产品的附加成本。

大家要知道,我们前面十几二十年积累的求学经历,写在简历里,经过别人手时,可能就是几分钟,甚至几十秒钟的时间。如果我们对自己的简历都不怎么认真,别人怎么会认真呢?

这就是经济学中“优质”的含义:哪怕是为了提高质量,也不应该做无止境的投入。当边际成本上升到与边际收益相等的时候,就应该停止了。

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