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做好公共管理加减法

公共管理是一门艺术,体现行政部门的眼光与智慧,责任与担当。提升公共管理能力,对于转变政府职能、创新管理方式、促进经济发展等都意义重大。因此,党的十八大以来,面对复杂多变的社会事物,我国政府怀抱开放的心态和辩证的思维逻辑,致力于平衡公共管理中的“加法”与“减法”,全面推进“简政放权、放管结合、优化服务”改革,翻开了社会公共管理的新篇章。

政府要做好公共管理的“减法”,就要落实简政放权,缩减行政审批事项,减少对经营行为的不合理约束。过去,政府审批事项过多,种种限制也多有不合理之处,影响了市场主体的积极性。比如农民销售自家的农产品,可能会因没有经营执照而被没收工具,甚至缴纳高额罚款。这就需要落实中央“简政放权”的方针,把政府不该管的事交给市场。但是,简政放权的目标还没有完全实现,今后还要继续推进“负面清单”的制定和公开工作,并将其写入法律制度,尤其要注意进一步减少对于微观事务的管理,从而减少对市场主体一些不必要、不合理的约束。这也是清权、减权的过程。清单越合理、越清晰,改革效果就越大。

当然,“简政放权”并不意味着政府责任的减少。政府还要做好公共管理的“加法”,应对新时代、新事物。

政府要做好公共管理的“加法”,就要对新型经济模式加强监管,鼓励企业创新。当前,如互联网产业等新事物、新模式、新产业等层出不穷,它们不但是我国经济的希望所在,也为群众的生活带来了诸多便利。但这些新经济在发展模式、机制和特点等方面与传统经济有很大不同,政府过去的经验不一定能适用。套用老办法,可能将很多新事物扼杀,既制约创新活力,也对创新创业者不公平,甚至可能会引发新风险。所以,政府必须要通过审慎全面的监管,去芜存菁,推动新经济健康发展。同时,政府还应本着鼓励创新、包容审慎的原则,鼓励企业利用新技术、创造新模式。共享单车、共享汽车等企业,就正是在政府的监管和鼓励下一步一步发展壮大,有了今天的规模。

政府要做好公共管理的“加法”,还要优化公共服务,创新服务方式,实现公共服务普惠化。无论是政府推动简政放权,还是完善监管体系,其最终的落脚点都是为了优化公共服务,最终实现服务群众。但随着社会发展,人民群众对公共服务也提出了更多样化、更高质量的要求,这就需要政府充分利用现代技术,让服务方式更加现代化、多元化。比如现在几乎所有社会企业,都开通了移动支付功能,便利消费者,但很多国营企业或景点仍未能开通,这就是政府应该努力的方向。另外,像文化、医疗、养老等公共服务,关系到千家万户,政府还应该进一步普及公共服务,让更多群众能享受到政府福利,提升生活幸福感。

在新时代,只要掌握好公共管理的艺术,做好公共管理的加减法,我们的社会就必然会在这种平衡中稳步发展,群众的生活质量也必然会节节攀升。1141

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