《逻辑表达力》05|主次分明，善用金字塔原理，表达更有重点20210820-989-936

今日复盘：每天三件事

回顾、反思、探究、提升

一、今天完成了哪些工作

1、健步走+跑步+拉伸+跳绳

未进行

2、读书

今天继续学习《逻辑表达力》这本书，将以第五章内容为主。

第五章  主次分明，对方更能理解你的逻辑重点

刘墉说：“说话，最大的艺术就在同一句话怎么说，哪件事先说，哪件事后说。尤其重要的是，你要知道如何说重点。”

01表达没重点，没人会欣赏你

说话不着边，没有重点的冗词赘句，双方沟通不会高效。

说话重点在于要传达信息，将想法提炼说明，使之成为一个简单的关键要点。运用最直接、最强有力的语言去表达。

开口前养成提炼要点的习惯，当场简洁、清晰地回答对方提问。

02解释一个提案，越快越好

用最短的时间，一句话讲出提案的诉求，并讲出最大的优点和缺点。“30秒电梯演讲”，能大大提高成功概率。

需要掌握的技巧：

第一，搞清楚对方的诉求

一句话中要放入关键字，要完全表达出自己想说的意思。

第二，清楚说明优点和缺点

关键问题在于条理性。

03提问抓关键，让问题更有价值

当最为困惑的时候，更应该通过提问来寻找答案。提问，是最重要的沟通方式之一。

爱因斯坦曾说：“提出一个问题比解决一个问题更重要。”

要想抓住提问的关键，就要把提问的目标和对方的需求联系起来。

如何找到对方的需求：

第一，提问前注意对方回答的关键词。前提是善于倾听。

第二，无法找到对方关键词时，有礼貌地反问，让对方提供进一步信息。

第三，对方回答的不明白时，可以问“为什么”。

04善用金字塔原理，批评不必重锤敲

先谈结果，再谈原因。是金字塔原理所注重的。它是有层次性、结构化的思考。

在批评过程中，更要注重语言组织的层次性和结构化。

（案例）

一位新上任的经理，大家感觉他不是心中想象的那样严厉，于是工作状态恢复从前的松散状态。

第一季度召开第一次全体会议，对违反公司规定和不认真完成工作任务的员工进行了点名批评和处罚。

这位经理就是运用了金字塔原理，先说大家挨批原因，再让大家自觉改正自己的错误。

（名言）

约瑟夫•格雷尼说：“记住，对问题本身越关注，你就越难以做出正确的行为表现。你应当表现出宽容、开放的心态，假定对方的观点也有价值，才能有效地解决问题……放弃你的强硬立场和绝对化表达，但不要放弃你的观点。你当然可以拥有坚定的信念，只要调整好表达策略就好。”

05说话要有主次，表达讲究顺序

在逻辑表达过程中，要明白先说什么，后说什么。

有序、有节、逻辑分明、条理清楚的表达更容易令听者产生心理上的愉悦感，更具有美感，从而容易使对方接受自己表达的内容、传递的信息。

表达是需要组织的，传递给听者的中心思想有很多可以叙述的点，这些点的支持力有大有小，地位有轻有重，表述时有先有后，语言才能更有逻辑性。

06延伸阅读：了解不同的互动风格

通过图中不同风格的人，圈出自己喜欢采取的沟通方式，条目越多，说明自己是该类风格的沟通者。

3、践行清单

1）有哪些内容用得上？

2）针对每一条内容，该怎么做？

二、遇到了什么问题

无

三、准备尝试哪些措施

无

四、今日反思

无

五、今日未完成工作

无

六、明日计划

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