2021-09-03

理财师借助场景营销前需要明白这几件事!

互联网时代,借助场景营销变得日渐频繁,对于理财师来说,同样如此,只有善于借助场景化,理财师在服务客户的过程中才能更好的引发客户的共鸣,以此促进订单成交率。那么,理财师在营销时应该怎么借助场景去实现完美营销呢?

什么是场景化营销?

首先,在借助场景进行营销之前,我们需要明白什么是“场景化”?举个简单的例子,一帮朋友准备去聚会,大家都在挑去哪里吃饭的这个场景中,自然而然的就会想去查询附近有哪些经济实惠的餐厅,这就是一个典型的场景化,由此也能产生出一个需求:去哪儿吃。同理到金融行业当中,最大的场景就是如何投资或投资什么产品。

“场”其实是一种成交的心理暗示,撮合客户的定位与金融产品/服务的匹配。营销元素中提出“场”的概念,场是情景和时刻的组合交错:客户在不同人生阶段、生活状态、媒介触点、消费场景、社交场景等维度交叉的“场”中,具有不同心理需求、理财需求。只有抓住消费者的场景需求,捕捉到他们和品牌接触的场景时刻,就能实现订单的有效成交。

理财师为什么要借助场景进行营销呢?

首先,伴随着互联网的快速发展,低质量的线下营销会逐渐被线上营销所取代,注重全面体验的线下营销,带来的溢价会更高。

尤其是在疫情期间,很多线下活动都是借助直播完成,工作上的交流也用社交软件来替代了,事实证明,虽然这种方法效率相对较低,但也确实让人意识到很多没有必要的工作不做确实也没什么影响。举个简单的例子,等恢复正常之后,像无意义的开会这样的事情,现在不做,很大概率未来也是不会做的,那这种可以被网络替代的简单的线下营销基本可以宣告退出历史舞台。

另一方面,因为线下营销的成本确实更高、且操作更难,这种比较奢侈的营销活动可以作为体现品牌营销能力的检验。就像举办奥运会是证明一个国家国力的象征,那些大型企业自然也需要线下营销证明自己的实力。

在明白了如何借助场景进行营销和为什么要借助场景营销之后,理财师应该做的就是先了解客户的需求和喜好,然后再根据客户诉求去匹配合适的场景和产品,以实现订单的有效成交!


配图来源:Pexels

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