问题不在事上

        玲玲作为班委，和其他班委被留下打扫卫生。她因看不惯其他班委不认真打扫卫生，还说风凉话而吼了他们，导致他们把怨气都撒在她身上，不但不值日，还冷嘲热讽。作为玲玲好友的晓静希望帮助好友，于是找到心理老师。

        心理老师没有就事论事，而是引导晓静自己想出问题所在，并想办法解决。如“你觉得应该怎么办？你们不是也说老师管反而会引起更大的矛盾吗？那你有什么办法呢？”晓静在老师的引导下，想到玲玲不怎么跟同学交朋友，在老师面前又表现得太好，让许多同学因羡慕而心生敌意。联想到自己也同样少有朋友，从而明确他们的问题不在于是否要打抱不平，而在于怎样做才能更好地融入集体的问题。

        交友方面，在心理老师的不断肯定中，晓静逐渐有了交友的想法和期待，于是带好友玲玲一起来向老师讨教。心理老师跟他们一起讨论他们最在意朋友的哪些品质，自己做得如何，引发他们的思考。通过他们自由模拟对话场景，切实体验说的感受和听的感受，来讨论怎么说更好，明白平时要多学习观察和倾听别人说的话，让自己说的话让别人听着舒服，也就容易加入同学之间的聊天里。当然开始只需要在听同学说话的时候多一些专注的表情和应和，就会拉近和同学的距离，如果再会用赞美、询问、请教等方式找些共同的话题，同学们就比较愿意让他们加入了。

        两个孩子都很有悟性，回去之后便开展交朋友比赛，并且还一起讨论，感觉跟同学们聊天真的没有他们想象中那么难。

        心理老师懂得孩子的成长都有自己的规律，大人干涉只会徒增伤害，因此她没有盯在孩子求助的事上，而是引导孩子独立观察、体验成长的过程，独立解决自己的矛盾和冲突。对于如何融入集体，则可以通过活动引导孩子学会赞美、懂得分享、寻求他人的支持。