两次约练之收获

中原焦点团队中24期王志茹分享第232天20210531。约练共计107次,来23次,观30次,咨30次,box约练24次。本周2次,本日2次

        趁今天时间宽裕,约练了两场咨询,约练角色均是咨询师。两场咨询新来访者不同,内容不同,收获也不同。

          上午第一场咨询收获:

        1.没有不变的来访者,只要有意愿来做咨询,一定有他想要聊的地方。来访者一开始是游客型,随着咨询深入,打开也越来越多,呈现也越来越多,咨询也越来越深入。

        2.来访者愿意说的一定是他自己在意的。来访者讲了很多琐事细节和自己的变化,我就以赋能为主,用了关系问句,对比问句,假设问句,不断澄清来访者的变化,让来访者看到了学习给他带来的改变,看到自己已经做到的地方,在来访者最后以欣慰的语调讲到了自己有了很多的打开的时候,我知道来访者的能量已经差不多到位,可以收了,聊接下来的一小步。在给来访者赋能回应时,用了更多细节重复,让来访者有了被看到。感觉到了赞美是真诚的,他是真的有能量的。

        3.第一次尝试一次咨询处理了两个看似不太相关的主题,并且把两个主题用“学习”串起来,取得了不错的效果。来访者和观察员都认为比较巧妙,还很紧凑,很自然。但是我知道是因为咨询的主题比较好处理,时间也允许,也想让来访者有更大的收获,所以这么处理是可以的。但如果咨询主题不那么轻松是不适合的。

        4.今天做的比较好的地方是时间和节奏的把控正好是1个小时结束,该聊的都聊到,来访者的一小步也做了深入的推演,整体咨询比较紧凑和完整。

        5.感觉自己并没有拽着来访者,是完全贴着来访者的,做到了好奇,清空。但观察员问我是不是先有了咨询方向,是什么让观察员有了这个疑问呢?一定有做的不太好的地方。

        第二场咨询收获

        1.来访者一早就跟我商定时间,说有困惑要处理。果然来访者是带着情绪而来,那就说吧,把情绪聊透再说前半个小时几乎都是来访者在说,我就倾听为主,前35分钟都是来访者在说,可见他情绪压抑了很久。在倾诉快要结束你时候,来访者停顿下来似乎在掉眼泪,我知道他的情绪出来了,咨询会向下个阶段转。再次让我体会了什么是情绪出不来道理进不去。

          2.来访者有几个卡点都在那里困扰着他,在咨询中一个一个澄清,一个个处理,这个用掉了很多时间,于是咨询设置被打破,咨询时间被延长,但是我似乎不太会拒绝,还是陪着来访者往下走,如何保护咨询设置、如何学会拒绝是我需要好好研究的。

        3.每个人都有一颗向好的心,都渴望被关注,被赞赏。感动于来访者老师的坚守和坚持,生活中不提表扬要求的人,不一定他就真的可以被漠视,他们更需要鼓励和看到。

        4.这个咨询是一个萝卜带出泥,且带出了一堆问题。今天来访者困惑的问题特别多,太多,反而不如只有一个聊的更透,以后要注意排序,要在提前设置目标时注意不宜多,不宜贪,学会打断和拒绝,宁精勿滥。

      5.语速要注意控制,尤其是问需要来访者思考的问题的时候,一定要慢下来。

 

         

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