我在Fanbook上看到了未来社区的发展趋势

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流量厮杀最激烈的领域,非游戏莫属。最近鹅厂推出的《元梦之星》更是号称砸了14个亿用于游戏生态的建设,其中1亿元用于大众电竞赛事打造,3亿元撒在了B站、抖音等流量平台,剩下的10个亿用作对UGC(用户生成内容)地图创作者全方位的扶持,也就是直接发钱给那些对游戏有贡献的玩家。

《元梦之星》是否好玩先放在一边,开局就撒“14个亿”的游戏,也只有顶级大厂才玩得起。那些没有钞能力加持的厂商,如何在红海里开辟出一条自己的路?

答案藏在社区里。一个优质的社区,会产生优质的内容,优质的内容会吸引优质的流量,流量沉淀在社区里,又会反哺内容。飞轮效应形成,任何环节都会受益。

Fanbook的逻辑就是如此,作为一个生产者和消费者沟通协作的工具,Fanbook于2020年在创梦天地内部推出,最开始是为了解决自身游戏产品的海量用户运营的痛点问题。打磨一年后对外开放,截至目前已经拥有了10+个100 万人社区,20+个10 万人社区,以及100+个万人社区。

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创梦天地联合创始人关嵩

据创梦天地联合创始人关嵩在12月14日广州举办的Fanbook社区生态大会上透露,Fanbook在2023年新增用户量接近千万,经过合格认证的内容创作者超过5000多个,这些创作者所创作出的内容在各大平台上的整体曝光量超过10亿次。

发布会上的另一个重磅消息是,Fanbook宣布全新版本将引入AI陪伴功能。虚拟角色将与玩家进行深度互动,为玩家提供更加个性化的游戏体验。

当你进入到社区,代表着对里面的角色IP是有一定认可和喜爱的,通过AI情感陪伴功能,你可以与自己喜欢的虚拟角色进行真实的对话和互动,增强情感连接。目前,创梦天地的自研游戏《卡拉彼丘》中的一个角色正在进行内测。

作为频道社区理念的先行者,Fanbook为当下流量见顶的问题提供了一个新的解决思路。

01 频道即社区

长远来看,买量打法在逐渐失效。尤其随着生成式AI技术革命的到来,内容的生产端和消费端都将发生变化。从生产端来看,AI可以赋能内容产业的全链路,包括制造和分发。原有的生产效率将得到极大提升,由于门槛变低,又会涌入大量新的生产者。

内容将变得更加个性化及沉浸式,甚至可能出现一种全新的互动形式。这意味着,我们将迎来一个内容更加爆炸的时代,赛道将更加拥挤。

消费端也在发生变化。AI将能够根据消费者的喜好和行为,为其推荐更符合其需求的内容,做到真正的个性化消费。即使是一些抽象的表达,比如我是一个“浪漫”的人,生成式AI通过对信息颗粒度的处理,也能够理解“浪漫”的含义,并投其所好。

在极致的个性化内容分发下,传统的流量生意越来越难做,只要用户不感兴趣的,根本无法进入视野。用户感兴趣的,会自己找到组织。正如《下一站江湖》系列制作人彭新龙的判断:“这个时代,用户是跟着内容走的。”这和Fanbook提出的频道社区理念不谋而合,即一个频道就是一个社区。

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我在Fanbook上,既加入了Artboost、Tiamat等AI社区,也加入了《梦幻花园》这个手游社区。闲来无事的时候,还会在AI社区生成一些有趣的图片。这些频道社区,有的是官方运营,有的是用户自己为爱发电,各有特色。相同的爱好让人们自发聚集在一起,形成了厂商眼中的自有流量池。

关嵩提到,Fanbook致力于实现双端重构,其中一端是生产者,就是广大的行业从业者。行业从业者们可以在Fanbook里面倾听、收集用户的需求和反馈,并将这些需求和反馈应用在产品的设计和迭代中。另一端是消费者,就是具有相同兴趣爱好的用户。他们能够直接和官方产生连接,甚至可以深度参与到产品的设计中去。

02 社区做得越好,产品生命周期就会越长

“这个是Steam的首页截图,在历史上拿到Steam全球takeover的中国游戏,一共有4个,我们占了2个。一个是《波西亚时光》,一个是《沙石镇时光》。”帕斯亚科技副总裁邓永进分享说。

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《波西亚时光》在2008年上线,第一年在Steam上只卖出了40万份,但每年销量递增,到现在一共卖出了340万份。而更多独立游戏开发者们的数据是,游戏的首月销量一般占到整个游戏生命周期的三分之一甚至二分之一。

《波西亚时光》的销售长尾为何能拉这么长?除了游戏本身的魅力,邓永进认为,主要归结于社区的力量,社区做得越好,游戏生命周期就会越长。

尤其对独立游戏、单机游戏来说,如果靠传统方式买量,大概率是会亏本的。我们很多耳熟能详的优秀作品,比如我的世界、泰拉瑞亚,都是早期靠社区传播赢得了关注度。

《星露谷物语》更是将社区的力量用到极致,从萌芽阶段开始,只要有一点小创意,就在Reddit上发,连续发了5年,直到5年之后游戏要上线,整个社区的人几乎全都知道这游戏要上线了,后面这个游戏自然也卖得特别火。

刚刚迎来10周岁生日的《地铁跑酷》也是如此。团队通过社区的精细化运营,点燃了玩家们创作和自传播的热情,并引发了一波老玩家回归的热潮。在“手游的生命周期一般都很短暂”的铁律下,这个“初代网红”在去年创下了连续霸占iOS免费榜首位33天的翻红奇迹。

创梦天地C1工作室负责人YOYO表示,在2019年之前,运营团队的精力被无数的社群、贴吧、微博超话分散,做一个活动、收集一轮信息,都是巨大的工作量。

直到把用户都迁移到了Fanbook上后,很多问题迎刃而解,最重要的是社区组织设计方案的提出,在每个频道社区里,给每个不同的用户赋予不同的角色和权限来协调运营。每个角色都可以配合官方实现多条线路的协作,实现高效管理。作为社区的管理者,在这个过程中设置合理的目标与激励,就可以达到非常好的运营效果了。

03 坚持长期价值

马斯克说过,当亨利·福特制造出便宜可靠的汽车时,有人问,“是马不好吗?”那是他下的一个大赌注,并且成功了。

当下时代,一夜成名变得似乎很容易,流量网红、流量产品能够快速捞上一笔。行业变得没有耐心,那些苦心经营的人,反而成了异类。

在圆桌上,趣丸网络科技副总裁庄明浩在圆桌环节分享了自己的感悟:“做长线的事情很不容易,尤其今年爆火的赛道,比如短剧、小程序游戏,本质上讲都是不在乎长线留存、长线运营,甚至也不在乎用户是谁的状态,割一刀就结束了,很多用户也选择爽一次就结束。但社区运营,是一个长线的事情,非常重要并且需要坚持。”

从这点来看,没人比创梦天地创始人兼CEO陈湘宇更懂长期主义的价值。不管外界环境如何变化,他一直坚持做难却正确的事情。Fanbook已经耕耘了三年,随着生成式AI技术革命的发生,这款社区产品将翻开崭新的一页。

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