项目管理流程指南:分解阶段

项目管理流程是项目管理始终不变的一个方面,尤其在瀑布式方法中。

项目管理协会(PMI)将这一流程定义为五个不同的阶段:启动、计划、执行、监控和收尾。这五个阶段已在全球范围内得到广泛认可和接受。下面来了解如何完成每个阶段,确保你的项目取得成功。

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项目管理流程的五个阶段

虽然这五个阶段的名称各不相同,但运作顺序基本保持一致,变化的可能是每个阶段下可交付成果数量,具体取决于项目的规模。也就是说,这个项目过程不一定是一刀切的方法。

第一阶段:启动

在项目启动阶段,确保项目与企业的总体目标保持一致,是项目成功的关键。

1.建立业务案例。这包括定义项目的目标和目的,并确定它们将如何使企业受益。

2.制定项目章程。项目章程将有助于确定项目的目标和范围,以及它们如何与目标保持一致。

3.确定利益相关者。确定所有利益相关者,包括内部团队成员、外部供应商、客户或顾客,并确定他们的角色和责任。

4.估算时间表。确定项目开始和结束的时间,以及沿途的里程碑和重要截止日期。

在许多企业中,启动阶段可能发生在售前阶段,即业务开发团队在正式签订合同前创建提案。

第二阶段:规划

在规划阶段(也称计划和组织阶段),为资源、预算和活动制定深思熟虑的计划。这是项目管理过程中关键的一步。

1.与团队一起回顾项目目标和范围,确保清晰明了,并制定项目计划。该计划可以是一个甘特图,确定完成项目所需的任务和活动,以及所需的资源和预算。

2.确定潜在风险并制定沟通计划,明确利益相关者将从何人、何处、以何种频率接收项目更新,以及团队将如何与你沟通。

3.创建工作分解结构(WBS),来组织和定义实现每个交付成果所需的工作。工作分解结构是新任项目经理需要了解的重要工具。

4.制定资源管理计划,为每个角色以及客户的需求和个性寻找最佳人选。8Manage PM这样全面的项目管理软件可用于确定谁最适合每项任务。

5.以团队的形式对项目范围进行分析,确定每项交付成果的依赖性、风险和复杂性,制定详细的项目计划。确保所有团队成员都知道什么在范围内、什么在范围外。

6.向客户传达潜在的风险,并询问他们是否能识别出自己这边的任何风险。这样做能将一切都考虑在内,并制定计划来降低这些风险。

第三阶段:执行

这一阶段包括执行计划,确保在预算范围内按时完成项目。

1.管理资源。确保每个人都知道自己应该在什么时间做什么事情。

2.跟踪状态和报告。通过各种工具(甘特图、看板、电子表格等)管理任务,并定期向客户发送状态报告,让他们及时了解情况。

3.实现目标。持续检查正在进行的可交付成果,确保其符合范围并与项目目标保持一致。

项目经理不仅仅是监督项目计划执行的任务负责人,还在管理项目中的人际因素(从团队士气到冲突解决)方面发挥着重要作用。

在执行阶段,必须随时准备处理出现的任何问题,并促进运作,使项目继续向前推进。由于需要处理的细节很多,项目经理会利用8Manage PM项目管理软件这类协作工具在一个中心位置跟踪任务、时间表和预算。

第四阶段:监测

在整个项目过程中,监测进度和做出必要的调整是重中之重,有助于确保项目步入正轨并实现目标。

1.识别并降低风险。在整个项目过程中不断评估和识别风险。准备好采取行动,缓解出现的任何问题。

2.调整项目计划。根据优先级变化、范围变化或延误情况,在必要时调整项目计划。必要时,每天都要进行调整。

3.确保质量。这可以通过用户测试或与团队和利益相关者进行定期审查来实现。

4.监控预算。每天检查项目预算,并准备好通知客户所有预算限制或支出高于预期的地方。在 8Manage PM项目管理软件中,你可以设置项目预算,并随着项目的进展对其进行监控。如果项目超出预算,系统会预警提醒,以便及时发现。

第五阶段:收尾

项目收尾阶段是对项目进行总结并评估其整体绩效的阶段。企业中的标准项目收尾清单是确保在该阶段不遗漏任何事情的好方法。

1.进行回顾总结。收集利益相关者和团队成员的反馈意见,评估项目的优缺点。考虑让非正式人员与客户一起进行回顾,从项目团队成员中获得真实的答案。

2.记录经验教训。记录从项目中吸取的所有经验教训,以便在未来的项目中更新或实施流程。这项工作应贯穿整个项目,使回顾总结更容易。

3.批准、签字和移交。与客户仔细核对所有交付成果是否达到预期目标,以及他们是否拥有关闭流程所需的一切。

4.创建项目结束报告。总结所有目的和目标,并确定已实现的交付成果。该报告将记录项目的成功,并确保所有相关方都感到满意。

简化项目管理流程

结构化的项目管理流程有助你和团队取得成功并获得满意的客户。通过遵循这些步骤,你将顺利按时完成项目。

在这个过程中,跟踪进度并按时完成任务需要采用数字优先的方法。8Manage PM项目管理软件是一款绝对可以帮上忙的项目管理工具。借助该软件,团队可以简化工作流程、跟踪进度、共享文档并管理任务。

1.自动化审计跟踪项目进度,项目相关人能查看全部的项目指标和项目数据;
2.创建责任明确的工作分解结构,密切关注需求,微调满足需求所需的资源;
3.项目信息与业务实时联动,获取单一事实版本的当前计划和状态;
4.控制可交付成果质量,可视化数据有助对项目成果汇报,并为项目创建文档库。
5.自动检测项目各种系统性风险及其影响,及时预警通知相关人员;
6.关联财务,全面有效地管理项目层及活动层收入和成本的预算。

实时监控和跟踪是8Manage PM项目管理软件的最大优势。系统提供了多种实时显示组件方便项目人员快速查看各种项目信息,使他们能够识别瓶颈并进行相应调整。

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