领导力是领导者一个人的事。

领导力是一种关系,是不容易发现的。早期领导力研究的发展出现了一些理论,最开始是大人物理论,某些人拥有领导力是天生的。但这个理论有一些疑点,为什么同时期的其他人没有被选中?一些学者转移了方向,发现了领导力特质理论,就是看谁是领导者,然后总结他们拥有一些什么品质。但这个理论也有一些疑点,为什么拥有这些品质的其他人没有成为伟大的人?一些学者换了一个角度,从领导力行为特质这个角度来看。就是看领导者有哪些行为,然后把他们总结出来。和领导力特质理论一样,都有例外。

这三种领导特质理论,不是研究一个人的问题,从领导人的方方面面来研究。最后,学者们终于领悟到了,不能仅仅从领导人的角度来看,这谁者同样很重要。现在即使所有的。学者都同意了。领导力是一种关系。领导者和追随者的关系。

很多时候我们都是追随者( 即使你是一个所谓的领导。你上面还有更大的领导),我们知道领导者,领导者很容易影响我们。我们现在知道领导力是一种关系。那么,追随者和领导者可以相互影响。作为追随者的我们,也可以发挥追随力影响领导者。

我们知道了领导者是一种关系。这还不够,进一步我们还要知道有哪几种关系?伯恩斯的《领导力》是领导力领域的一本经典著作。这本书的核心观点是,领导力是领导者和追随者之间的两种互动关系,一种是交易型关系,另一种是变革型关系。

什么是交易型关系?就是通过交易来达成者的领导者和追随者的目的。用一样东西换另一样东西,通过对方工作的结果换取自己的报酬。变革型关系就是既已有的需求,又满足了潜在需求。同时满足人性的潜能。让追随者心甘情愿的追随。

交易型关系和变革型关系共同特征是完成两者共同的目标。不同点是,完成任务后交易型关系的两者,意义上并没有什么其他的改变。你还是你我还是我。但是变革型关系的两者却不一样,意义上改变了,两者的关系增进了。你不再是你我也不再是我了。

说到交易型关系后变革型关系,我又想到了社会规范和市场规范,这是经济行为学研究的一个话题。这个话题的核心是人们用社会规范和市场规范这两个规则来生活。

市场规范就是交易型规则,是市场上的每个人与陌生人相处的潜在规则。这个规则遵守按劳分配,多劳多得,泾渭分明,及时偿付。而社会型规范适用于亲朋好友之间。这个规则遵从的是互帮互助,共同付出,不计得失,含糊不清,不用及时偿付。

你让别人朋友领一下快递,你不会还要付钱给朋友吧。参与好友的家庭聚餐,你付钱给他们你确定他们不会翻脸。你请女朋友去吃饭,女朋友付给你钱,不会有妓男妓女的感觉吗?好陌生人初相识就不分你我的求助,过度帮忙,关系还可以进一步发展吗?如果你在该用社会规范的时候用了市场规范,该用市场规范的时候用了社会规范,那后果不言而明。

你特别需要注意的一点是,我们很容易从规范转向市场规范,但是不可能从市场规范转向社会规范。所以你一旦决定和别人用市场规范来相处,那就不要和市场规范和社会规范混淆在一起,否则的话,达不到自己的目的而且会导致更多的误会。

在生活中,我们往往会让周围的人帮一个小忙。那如何和别人建立社会关系,很简单的一个方法就是,不要用明确的现金来衡量一切,用小礼品代替金钱就是一个不错的选择。

在随着不同,关系就不同。但是如何区分它们呢?我们可以从动机行为和追随过程来区分追随者。先从动机来看,人们有意识地追逐金钱和地位,无意识的受童年中父母对我们的影响。但是这有一些疑点,不同的人有不同的动机,就算是同一个人,也有不同的动机。不同之处太多了,对于领导者来说是一个大麻烦。

有的学者就开始找追随者的共同点,转向到从行为区分它们。这个理论说人们都有死亡恐惧,外人恐惧,未来恐惧,混乱恐惧和渺小恐惧。他们一一对应的解决方案是安全。人群,清晰,权威和尊重。其中最重要的一点是对未来的恐惧,所以领导者常常扮演这样的角色,我来告诉你,是这样的……

从领导过程来区分领导力,有如下两个维度:追随者是否积极;追随者是否具有独立性和批判思维。建立一个直角坐标系,横坐标是积极性,纵坐标是批判思维。他们一次被称为,有效的追随者,循规蹈矩者,不合群的追随者,实用主义的生存者以及被动的追随者。

我们说打造高效的组织者,就是要塑造更多的有效的追随者,将追随者尽量向第一象限靠拢。我们要因人而异,因地制宜。那么既然追随者不同,那么领导者和追随者的关系就会不同。那应该如何建立关系呢?

第一种方法是从交易型关系出发建立变革性关系。要有方法是通过提问题,启发思想,激励情感建立关系,推动行动。

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