2022-10-24 传统古城在形势下如何突破困境4

一、 实际操作借鉴

(一) 主要制约问题

长期与前线的企业和同志们打交道，深刻认识到他们的伟大，也感受到他们的困难和需求，体会到他们的局限。总结几点：

i. 思想问题

这个问题是老生常谈，是问题也不是问题，为什么这样说呢？因为很多人不把这个问题当成一个问题。把很多问题归咎到外在客观困难，其实，很多同志是自己把自己局限了，心理学上叫“自我设限”。上个世纪八十年代，王志刚老师谈贵州，“捧着金饭碗讨饭”，当时贵州人守着好资源，取不干出好项目好产品，无法实现收益，确反过来怪“天无三日晴、地无三尺平”；后来转变思想，大干快上，修高速，搞旅游，实现弯道超车。靠的是思想解放。

ii. 专业能力问题

旅游专业是一个人人都可以玩，都可以评价，都可以入行，但是很少人真正懂行的专业。所以很对局外人，对旅游专业的问题，胡乱开口不正确评价。很多领导认为旅游专业性不强，选派干部也是，前几天还在干其他行业，今天就让他干旅游。

启示任何一个行业都是可以通过学习来解决专业能力的问题，旅游行业的学习就是多看多干，其他行业的人不能游山玩水、吃喝玩乐，旅游行业的人学习就是游玩，所谓“吃喝玩乐是本职，游山玩水是工作”，旅游的本质就是“玩好好玩”。如何一个旅游人自己都不会玩，都不知道怎么玩，都不鉴别什么好玩？什么不好玩？他是干不好旅游的。

iii. 人才缺乏问题

旅游行业普遍缺乏人才，一是旅游行业本身的人才成长速度慢，需要实践中锻炼成长，成熟的景区经理需要10年以上的磨练；不是其他行业通过学校学习就能出来的；二是旅游行业没有一套人才评价和激励的机制，医生有：医师,主治医师,副主任医师,主任医师；教师有：医师,主治医师,副主任医师,主任医师；旅游行业并没有：初级、中级、高级、正高级的旅游师；走的是经济师、会计师和工程师序列，这类职称行业专属性不强。

出路只有三个：自我学习、人才培养加上引进人才。上一届讲了自我学习，人才培养需要时间，但自我学习和人才培养是企业立足点根本。短期解决问题的是引进人才，但是由于信息的不对称，导致引进人才效果并不好，同时需要引进人才的都是一些经营有困难、交通和生活条件比较差的项目，引进人才的稳定性差，建议采用引进团队和委托管理的方式，学习和培养自己的人才队伍。

iv. 资金问题

    在一线遇到最多的问题就是资金，需要融资，基本上每一个项目都会遇到。怎么解决呢？1、首先要明白投资只是回报的，投资是项目开发的前期步骤；很多人寻求投资好像是在寻求不回报的资金，投资不代表收入；根本目标是要从市场从销售上解决问题；2、要做好项目策划，构建项目的资金闭环；投资商必须询问的有一个问题，怎么回收？如何回收？怎么保证回收？融资之前一定要做好这些功课，一般都是拥有资源，如风景好的地方等等。资源还不是项目，更不是产品，要策划好资源做什么项目，设计什么样的产品，在哪儿有市场，怎么卖；投资商或金融机构只有解决风险、变现、利润之后，才有可能放款。2、要做好项目其他工作，形成万事俱备，只欠东风（资金）的条件；在项目的人才、设备、资金等最多要素里面，资金只是其中一环，融资人一定要尽力做到其他条件都具备，只等资金到位就全面解决问题，这样就容易融资成功；许多项目是八字还没有一撇，就去融资，是很困难的；

v. 运营问题

vi. 三区合一的管理难度