＜软考高项备考＞《论文专题 - 53 进度管理（4） 》

6 过程5-制定进度计划

6.1 问题

4W1H	过程
做什么	分析活动顺序、持续时间、资源需求和进度制约因素，创建进度模型，从而落实项目执行和监控的过程作用：为完成项目活动而制定具有计划日期的进度模型
为什么做	为项目制定衡量项目的进度标尺
谁来做	项目管理团队或项目团队（如果项目规模比较小），项目管理团队认可和批准
什么时候做	定义范围/定义活动/排列活动顺序/估算活动资源/估算活动持续时间之后
如何做	进度网络分析、关键路径法、资源优化（资源平衡、资源平滑）、数据分析（假设情景分析、模拟）、提前量和滞后量、进度压缩（赶工、快速跟进）、计划评审技术、项目管理信息系统、敏捷或适应性发布规划
主要成果	用简单的理论描述下制订网络进度图需要注意的事项外，还可用文字的或甘特图方式叙述下项目的里程碑进度计划。例1：本项目的里程碑计划为，第1月完成需求调研与分析，第2-4月完成系统的设计与开发，第5月完成系统的集成与测试，第6月完成系统试运行及项目验收例2：可举1-2个例子说明某项工作是怎么进行资源平滑的。例3：X活动可以将其安排在X时候开始，这样可以避免资源过于集中的现象

6.2 概念

◆ 需要调整活动之间的顺序，所以需要用到提前量和滞后量；

◆ 进度落后了怎么办，用到进度压缩（赶工和快速跟进）；

◆ 资源分配不合理怎么办，用到资源优化技术（资源平衡和资源平滑）；

◆ 项目进度网络图是否合理需要分析，首先看看进度网络图中哪些是活动的关键路径，然后再进度网络分析，这样我们的进度模型才能更加的合理可行（计算题中常有的内容）；

◆ 制订进度计划中还用到了关键链法，关键链法是一种进度规划方法，增加非工作活动的缓冲时间，通过对缓冲的有效管理来应对资源的限制和各种不确定性；

◆ 进度模型用手画？已经落伍了。我所知道的软件有：MS Project等，都可以用来画进度模型，它就是进度计划编制工具的一种。

◆ 上面说到关键链法，在我看来是相对项目进度网络图，关键链法更加侧重于缓冲管理。关键链对应的是关键路径，关键链上放置的缓冲就是项目缓冲；非关键链对应非关键路径，上面放置的缓冲叫做接驳缓冲。比较剩余的缓冲持续时间和剩余的活动持续时间，就可以判断目前项目的状态了。但是关键链法没有关键路径，项目进度网络图来得常用。

◆ 进度压缩技术：赶工与快速跟进。除此以外，在进度落后的时候，缩小项目范围，开发流程优化改善，替换成有经验的资源，提高质量避免返工等都可以用来挽回落后的进度。

◆ 资源平滑和资源平衡，一般情况下资源平衡会改变关键路径，而且一般是延长关键路径，而资源平衡不改变关键路径。但资源平滑技术不能实现所有资源的优化。

◆ 储备分析技术：包括了应急储备和管理储备两种。应急储备是包含在进度基准中，项目经理可以随意的使用的缓冲时间，它同时对应风险中的已知未知的风险；管理储备对应着风险管理中未知未知的风险，因为它不在进度基准中，所以使用管理储备需要走变更流程。

5.3 输入输出和工具技术

组	过程	输入	工具和技术	输出
规划	5.制定进度计划	1.项目管理计划（进度管理计划、范围基准）2.项目文件（假设日志、风险登记册、活动属性、活动清单、里程碑清单、项目进度网络图、估算依据、持续时间估算、经验教训登记册、项目团队派工单、资源需求、资源日历）3.协议4.事业环境因素5.组织过程资产	1.进度网络分析2.关键路径法3.资源优化（资源平衡、资源平滑）4.数据分析（假设情景分析、模拟）5.提前量和滞后量6.进度压缩（赶工、快速跟进）7.计划评审技术8.项目管理信息系统9.敏捷或适应性发布规划	1.进度基准2.项目进度计划3.进度数据4.项目日历5.变更请求6.项目管理计划更新（进度管理计划、成本基准）7.项目文件更新（活动属性、假设日志、持续时间估算、经验教训登记册、资源需求、风险登记册）

5.4 进度管理计划

5.5 例文

范例1：

制订进度计划是分析活动顺序、持续时间、资源需求和进度制约因素，创建进度模型，从而落实项目执行和监控的过程。本过程的主要作用是为完成项目活动而制定具有计划日期的进度模型。在制定进度计划中，我组织项目团队，将活动清单和活动持续时间估算带入到本项目的进度网络图并进行分析，确定了项目的关键路径，还形成了进度基准。最后以甘特图的形式编制出完整的进度计划，然后组织业主方和其他干系人对计划进行了评审，评审通过后形成正式的进度计划。本项目甘特图中主要工作内容及时间关系为:需求收集阶段:2020年8月1日至2020年9月30日；需求确认阶段:2020年10月1日至2020年10月20日；软件开发阶段:2020年10月21日至2021年3月30日；测试阶段:2021年4月1日至2021年4月20日；初验阶段:2021年4月21日至2021年4月30日；试运行及系统等保阶段：2021年5月1日至2021年6月30日；终验阶段：2021年7月1日至2021年7月10日；正式部署上线阶段:2021年7月11日至2021年7月30日。

范例2：

在制定项目进度计划时，我们把项目分成需求分析、详细设计、开发实施、测试、部署等阶段，利用关键链法，让所有活动及早开始，将剩余的自由浮动时间放到缓冲里去，并考虑到项目可能出现的一些不可控因素,预留了7天的储备时间。其次使用资源优化技术，尽量在风险可控的情况下移动活动进行资源优化，保证资源的充分利用，减少进度风险。通过一系列的进度网络分析模型。确定了各项目活动和里程碑的计划开始日期和计划完成日期。比如，向业主单位高层汇报项目进度时，我们采用的是直观的甘特图，而在项目内部我们采用的是时标网络图。

范例3：

制定进度计划是分析活动顺序、持续时间、资源需求和进度制约因素，创建进度模型，从而落实项目执行和监控的过程，是为完成项目活动而制定具有计划日期的进度模型。我参考项目进度管理计划、活动清单、资源日历、风险登记册等文件，考虑项目的提前量与滞后量，通过进度计划编制工具，用甘特图的方式来制定项目进度计划，项目工期为9个月，在关键路径上的HIS和线上程序的开发工作历时最长，必须采取加班、赶工、增加有经验的开发人员的方式来进行进度压缩，对电子病历、护理系统等同类的开发工作采取了资源平滑的技术进行人员的配置优化，考虑到项目的复杂性，特别是各系统的集成难度较大，我们预留了10%的时间储备，以防不确定的项目风险，最后我们制作了项目甘特图，并进行了评审，形成项目进度基准，用于项目组成员的日常工作安排和项目进度跟踪。以下是进度计划的内容：
（1）医院信息系统管理平台（HIS）：2021年3月1日-2021年9月30日 刘斌负责
（2）电子病历（EMR）：2021年4月1日-2021年7月31日 张赛负责
（3）护理系统：2021年5月1日-2021年7月31日 王翔负责
（4）影像系统（PACS）：2021年4月1日-2021年8月10日 高照负责
（5）检验系统（LIS）：2021年6月10日-2021年9月20日 陈玉强负责
（6）手术麻醉系统：2021年5月20日-2021年9月10日 文炜负责
…
（11）系统集成：2021年10月08日-2021年11月30日 郭林负责
（12）系统培训：2021年12月01日-2021年12月20日 张晓明负责
（13）上线演练：2021年12月20日-2021年12月31日 林琳负责
（14）系统上线：2022年1月1日
（15）系统交付和验收：2022年1月1日-2022年5月30日