女王?段子手?贤妻?老干部?

女王D、段子手I、贤妻S和老干部C。


虽然每个人心里都住着这四个人,但他们的地位却并不平等:有些人习惯用女王D多一点,有些人觉得贤妻S更理想一些,有些人生来就忽视老干部C的存在,有些人的段子手I被多年的专业训练打压得体无完肤。

性情急躁、动作迅猛的胆汁质;性情活跃、动作灵敏的多血质;性情沉静、动作迟缓的黏液质;性情脆弱、动作迟钝的抑郁质。

D:帝,是帝王将相的帝。英文本义是支配(dominance),代表着直接、控制与独断,在团队中扮演的是一个“指挥者”。I:爱,是爱情的爱。英文本义为影响(influence),代表着爽朗、友善、外向、激情与热情。他扮演的角色是一个“社交者”。S:士,是士兵的士。英文本义是稳健(steadiness),代表着谨慎、稳定、耐心、忠诚与同情心。他是一个“支持者”。C:思,是思虑的思。英文本义是服从(compliance),服从代表着组织、细节、事实、精准与准确,这一切是思考的结果。他是一个“思考者”。

第一种,当对方没有达到你的要求时,不要给任何反应,做得不好就假装忽略——因为任何反应的本身就是一种强化;第二种,做得好就奖,做不好就罚。有些人适合第一种,有些人适合第二种。

情绪:易怒   恐惧:被利用 目标:结果、控制作风:高D——直接、有压迫感、果断中D——好胜、有自信、不摆架子。

低D——小心、温和、谦虚说明:指挥者非常独立,追求成功的动机极强,且经常要别人听命行事。他们的脾气非常火爆,在某些情况下甚至具有侵略性。因为他们希望控制生活与工作,所以会努力争取掌控他人的权力。他们喜欢挑战。好胜心与企图心让他们鲜少从困难或危险中退缩,相反地,会在逆境中努力达成目标。在追求成功的过程中,由于不信任他人,他们不会要求或预期周遭的人会伸出援手。如果情势发展,不得不借助外援,他们会直接发号施令,而不是请求合作。工作时:这种类型的人在工作中表现出果断、反应快、擅长言辞、人际关系尖锐等特征。因为以事为主,并要求一定要有具体的结果,所以他们厌恶犹豫不决、没有效率的工作方式。因为具有改革和创新的勇气,所以他们也常常成为组织中的火车头。没有耐性、不善于倾听、主观意识浓厚是指挥者的通病,他们会无意识地敲桌

子、摇椅子,这些都显露出他们急躁的个性。指挥者有目标、有眼光、有创意,更勇于实践,他们的成就感来自把对手远远抛在身后。他们征服欲望极强,相信事在人为,在他们的字典里找不到“困难”二字,他们有很好的抗压能力。他们不逃避、勇于面对,更重要的是,他们会将压力转给下属。因指挥者的气场过强,所以不容易维系单纯的人际关系,他们周遭都是生意上往来的伙伴。要让指挥者得到自我肯定,你无须过多赞赏他们的个人能力,但要多表示敬佩他们的影响力。Influence影响型

情绪:乐观   恐惧:被排斥  目标:人际交往及认同作风:高I——活力充沛、自我促

销、容易交往中I——稳若泰山、有自信、深思熟虑低I——自制、悲观、退缩说明:社交者喜欢交朋友,容易接近,希望与他人见面并交谈。他们天生容易信赖他人,非常喜欢认识并讨好周遭的人,这是不喜欢社交活动者无法理解的。他们希望与周遭的人有正面的互动,而友善的性格也常常使他们能够轻松维持这种关系。但易冲动、心直口快或偶尔无理的作为,使他们有时显得情绪化。不过,纯熟的社交技巧及天生的沟通能力,往往使他们在身陷困境后,终能“说”出重围。工作时:社交者总是保持快节奏,并且活泼、喜欢凭直觉办事。他们的行动和决定往往都是潜意识的,他们不太顾及准确的事实和细节,有时还会刻意回避。因为他们认为“这些事情会扰乱我”。他们不注重细节,所以并不会分析数据和资料。

社交爱好者具有即兴、敏捷的思考能力,点子很多,说服力又强。他们有影响别人和改变环境的能力,善于通过团结众人来获得成功。在工作中,他们希望别人敢于尝试,行动敏捷;在社交场合中,他们不拘束、举止大方。社交者最不喜欢的事是乏味的工作,他们中的许多人从事的是销售、娱乐、公关、旅游等有刺激性和能抛头露面的工作。社交者的优势是热忱、有说服力、令人愉快、有社交能力;弱势是喜欢参与过多的事情、缺乏耐心、注意力不持久、容易感到乏味,且过度依赖感觉行事,喜欢时他们会充满热情与活力,不喜欢时就像泄了气的皮球,前后往往判若二人。想让社交者得到自我肯定,要多当众赞赏或拍拍他们的肩膀,此外给予他们与众不同的评语。


情绪:平稳 恐惧:突然改变、失去保障 目标:保障、稳定作风:高S——有耐心、喜欢预测、立场超然、易于合作中S——冷静、融通、步调快、动作快低S——停不住、性急、即兴、紧张说明:稳健型的人个性谦逊温和,关心他人的问题及感受。他们不独断,善于扮演支持者的角色。在工作上能持之以恒,当其他人感到无聊且无法专注时,他们会以稳健的步伐继续工作。得到支持时的表现最好。他们尽量避免对立与冲突,而当争端发生时,他们会是很好的调和者。

他们不武断、有耐心、忠实可靠。他们保守而敏感,为了回避风险和未知的情况,决策与行动的速度都比较缓慢。他们相当重视友谊,希望结识朋友,并建立亲密、友好、信任的关系,所以愿意与人互相帮忙。当被逼迫或被攻击性的行为所激怒时,他们会考虑:“这对我和我的团体会有什么影响?”所以,他们是可靠、善于协作的工作者,也是优秀的团队成员。工作时:在工作中,他们希望别人有礼貌,并承担自己应该承担的责任。在社交场合中,他们希望别人友好而真诚。他们不喜欢压力,不喜欢急促的工作节奏;他们喜欢凡事先做好计划,并期待大家都会按照计划行事。支持者的主要优势在于擅长与人建立联系,能关心与照顾他人,能够助人成功是他们终身奉行的价值;弱势在于不够果断、过于敏感、易受欺负,自信心与企图心不够强,这有时也会错失自己因为其他才华产生的机会。

情绪:危机意识 恐惧:被批评 目标:程序、事实作风:高C——精准、尽忠职守、自制力强中C——重分析、逃避、固执低C——武断、反抗性强、不圆滑说明:思考者在性格中隐含着“控制”与“被动”两股力量,这使得这种类型的人其实要复杂许多。事实上,思考者可能是DISC四种类型中最复杂的。思考者天生被动,只有在他人要求时

才会发表意见,因此他们常被误认为是缺乏企图心的人。其实他们也如指挥者,希望能掌控环境,但不同的是,被动的性格使思考者希望通过组织与程序、规章来掌控环境,因此他们会坚守规则与明确的行为规范,呈现“以规则为导向”的行事风格。而这样的规则或行为规范绝不只限于企业的规则架构或既有程序,他们有自己的行为准则,且重视规矩与传统。他们厌恶压力,遇到困难时多采取逃避的策略,在极度艰难的情况下,他们倾向于忽略问题或延迟行动,直到无法再躲为止。由于他们讲求事实与细节,这样实事求是的精神使他们较为博学,也较易具备某种知识或技术,因此技术性或信息整合性的工作较易吸引他们,也能让他们一展才华。工作时:思考者注重分析的过程,注意细节和程序,这常使他们过分地强调收集数据和资料。在做决定和采取行动时,他们显得非常谨慎而迟缓,但绝不误期。他们是系统性解决问题的能手,却不是果断的决策者。

在工作中,思考者希望别人讲信用、足够专业。能吸引思考者的工作一般是会计、财务、工程、计算机程序、基础科学(化学、物理、数学、法律等)、系统分析和建筑。思考者的优势是准确、可靠、独立、持久、有条理;他们的弱势在于做事缓慢、保守、较苛求和过分小心。表扬、鼓励一个思考者,说清楚他因何而被表扬会让他更有满足感。

《老子》有言:“知人者智,自知者明。胜人者有力,自胜者强。”这是知人的道理。善任的方面也有两句话,第一个是选贤与能,第二个是讲信修睦;意思就是,选择贤能的人组建团队,发挥各自所长,更重要的是组成团队之后,大家彼此要充分沟通。

人和公司都一样,都应该懂得讲:能被你加以利用,是我的荣幸。

我们需要一成不变还是不断突破?我们经营企业要靠个人还是抱团打天下?

我们追求的是短期成功还是持续成长?我们应该不断认识新人还是持续加深对旧识的了解?我们是要独善其身,孤芳自赏还是发挥影响,兼济天下?我们应该依靠外脑还是自我求进?我们是要自我摸索还是需要系统和平台?我们是要看别人的传奇还是写自己的故事?我们希望只学习知识还是希望真正得到结果?

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