项目管理之明确定义的角色和职责

项目都是临时性的，有了项目才有团队，团队成员可能来自不同的部门。假如没有明确成员的角色和职责，想象下大家坐一起吃饭吹水，小明问小红负责那块？小红会萌萌说人家还不知道呀，小明想跟妹子继续套近乎，问妹子以前做什么的？妹子羞羞回复，以前也就打打杂，贴贴票。小明估计会一脸懵逼。

如果错误的人参与项目，如果合适的人没有参与到项目，或者如果参与项目的人不清楚对他们的期望、或者不清楚对其他人的期望，那么再好的计划和控制也会无济于事。

因此在项目启动时就需要有一个明确的角色和职责，先有岗位再有人，不能因为有什么样的人再设相应的岗位。角色和职责的设置需要保证能交付符合客户利益相关方期望的产品。因此需要设置交付团队角色、项目管理角色、代表利益相关方角色。对明确角色的职责。这样参与团队的成员都会有一个相应的title,根据title就知道他们的职责，小明如果要找别人协助也能清楚知道时找小红还是静静，避免尬聊。