贝佐斯的三本书

        今天要分享的内容来自《一网打尽》,关于贝佐斯和亚马逊的一本真实性非常高的书。作者布拉特·斯通和贝佐斯相识十年。多次和贝佐斯见面交谈,并且采访了三百多位亚马逊的高层,才写出了这本书。

        本书的故事可以用三本书来概括,《长日将尽》,《从优秀到卓越》和《创新者的窘境》。

        《长日将尽》是诺贝尔奖得主石黑一雄的代表作,他和贝佐斯离职并且创办亚马逊有很大的关系。1986年,贝佐斯从普林斯顿大学毕业,去了华尔街工作,顺风顺水,并且在29岁当上萧氏企业的副总裁。这家公司的创始人叫戴维·萧,当时计算机不普及,作为计算机专业的他利用电脑知识开发软件做交易,交易频率非常高,于是赚到了很多钱。

        一次闲谈,他和贝佐斯说到既然计算机可以用于交易,为什么不可以用到别的领域呢?比如开一家店。他的无心之言触动了贝佐斯,于是贝佐斯跑去调查,当时互联网还不普及,但是他又觉得这个主意非常棒,而且他相信互联网的普及只是时间问题。所以决定先做起来,他先从卖书开始,为什么卖书呢?因为书的尺寸固定,差异化小,并且在网上一定可以提供比线下商店更加丰富的书籍选择。

           于是他就去找戴维·萧辞职,然而萧对他说,创业非常辛苦,你当上了副总裁,赚钱又多又舒服,要不再想想。于是贝佐斯回家了,当时他在看一本书就是前文提到的《长日将尽》,这本书是一个老管家对自己一生的回忆,总结了“后悔最小化模型”。因为我们一生做什么决定其实都会后悔,贝佐斯后来说过,如果我80岁的时候回想起来,肯定不会因为放弃了华尔街的优厚待遇而后悔,但肯定会为自己错过互联网的机会而后悔。

        辞职后贝佐斯一步步地打造他的商业帝国,亚马逊越做越大,商品也越来越多,随之而来的是成本上升,订单出错率高等问题。所以一味地扩张不是解决问题的办法。这时候第二本书《从优秀到卓越》帮了大忙。

        贝佐斯又一次请这本书的作者柯林斯来讲课,讲的就是这本书,柯林斯当时说了一句这样的话,亚马孙就好像一个巨大的飞轮,一开始推动的时候总是困难的,但是时间一长,铆足了劲儿后面就会越来越轻松。于是贝佐斯给亚马逊构想了这样一个蓝图,用低价吸引顾客,更多顾客意味着更多的销量,销量吸引更多的销售商,更多的销售商意味着卖的东西越多,那么亚马逊的物流成本越低,亚马逊对供应商的议价能力就越强,那有进一步促使商品价格下降。这个蓝图就好像一个飞轮。贝佐斯还制定了三个经营原则,低价、无限选择和良好体验。

        随着这个蓝图的实现,亚马逊影响了越来越多的企业,但是要想让更多的企业卷进自己的生态系统,光有物流是不够的。2003年,贝佐斯做了一个惊人的决定,给其他企业提供云计算服务,这一决定受了《创新者的窘境》的影响,书中又一个概念叫“颠覆式创新”,就是说一家公司发展的越成功,在新技术面前就会受困于自己原有的经验,导致被淘汰。

        亚马逊的网络服务系统在开发初期,只是用于给自己服务的,但是这个工程费时费力费钱,所以既然做了,还不如多做一点,把它做成对外的,其他公司只要交钱,就提供服务。当时是2003年,贝佐斯就预言了云计算会普及,成为基础设施,这也是亚马逊的云计算业务难以被超越的原因。

        以上就是关于这本书的分享,希望对你有所启发。

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