入职一年，运营是打杂的吗，我该辞职吗？

这是小伙伴问的问题，我可以回答一下。

你应该知道新媒体运营的定义。
定义：新媒体运营，其实就是通过新的媒体平台进行推广营销，最终实现盈利目的

我的答案：不是。

对于已经入职一年的朋友来说，处于真正的打杂状态。我觉得有点不妥了。

首先，打杂是特别小的事情，类似领导叫你做个PPT或者统计个数据之类的。

入职的第1天我会按照要求做，用心做好。

入职的第30天我还是会按照要求做，但是，做完后我会告诉他，我需要在运营岗位去做的更好，精力要全部放在运营上面，而且希望通过运营岗位为企业实现更多的价值，希望领导能支持我的想法。

况且，新媒体运营，并不是单纯的写写文章，拉个数据就下班的工作。

我们是要在多个阶段去做很多工作的，并不是打杂那么简单。

拉新，吸引新的用户是产品长久生存发展的前提 。对于企业来说，在知 乎发软文及回答问题、发布新媒体运营相关干货、制作短视频、或者和其他机构联合推出活动等，吸引新用户。

促活 。举例来说，对于企业来说，这个阶段采用丰富的活动来提高用户的活跃度，比如免费的自习室及试听课程、分享自习室获取优惠 券、或者互动可以延长课程学时、或者免费领取学习资料等，使用户变成潜在客户。

留存 。对于企业来说，用户经过一段时间考核已经认可我们了，我们的产品已经达到用户预期，为了抓住用户，我们可以在知 乎或者官网、服务号持续发布免费课程，或者扫码领取福利或者是提高我们课程质量满足客户预期，积累实客。

收益 ，每个企业最终都要盈利，这也是检验我们产品的重要方法之一。可以通过30%奖学金返还及优秀毕业生部分学费返还，促使用户复购或者推荐其他用户购买，从而实现机构的收益。

售后 ，产品和服务通过售后能提高客户复购和推荐次数。用户使用课程过程中有疑问，或者对产品有异议，或者通过问卷调查用户使用中遇到的问题，主动去解决问题。

如果你的工作是围绕着这五个阶段来运营工作的，我觉得不是打杂。而且每个步骤不简单，最终为企业带来价值。

我觉得每一个运营人都应该要有一个长久的职业规划。

比如，五年职业规划。

第一、二年是职业生涯的萌新期，我们应该拼命去了解新媒体运营的入门到初级阶段，怎么去拓展自己的知识面，奠定基础。我会努力去做到最好的业绩，去阅读书籍，去听课，参加线下的交流讨论会。

第二、四、五年是知识面加深阶段，如果是我，我会努力往运营总监的方向去努力。打杂是因为你自己没有更好的职业规划，浑浑噩噩的愿意堕落下去。

最后希望你能有个好的职业规划，走好运营的每一步，其实不管是不是运营，其他工作都是一样的道理的，加油。