【城世】志愿者眼中的世界

疫情最紧张的时候,我在武汉,当志愿者。

此志愿非自愿,没有报名那段时间轰轰烈烈的志愿者征集。一是被工作所迫,二是居家办公管控最严峻时,也是春天最美的时候,不想错过这个城市的春天。便自行去当了名社区志愿者。

因为有了可以出去的理由,可以看看开得最盛最灿烂的玉兰、海棠、桃花、梨花和杏花。

选择的是这家企业的一个城市改善系列的一刚需楼盘。社区也在小区里面,去报道的时候,会议室里已经有很多下沉的来自法院、检察院、财务、银行等机构及单位的下沉社区志愿者。还有很多像我这种企业志愿者、小区志愿者等。

所服务志愿者社区的志愿队队长是来自附近财政的一名管理人员,近50岁,典型的武汉汉子,做事麻利爽快,讲话干脆利落。志愿者们都听他调度。

从家里出发每天单程距离是5公里,往返10公里。我每天早上在家里做好早餐,有时候是蒸馒头、玉米配杂粮粥,有时候是蒸饺子、紫薯配牛奶,有时候是煮鸡蛋、蒸米糕配桃胶银耳燕窝粥。

粥品每天晚上会开始炖,早上刚刚好。馒头紫薯什么的都是小区团购而来的,会团很多,放在冰箱里,一次会吃很多天。每天换着花样为自己做,不亏待自己。

每天会穿着跑马拉松的跑鞋及运动装上阵,大部分是跑步往返,有时候会骑一段时间美团的新的小黄车。好几年没骑过自行车,竟然一上车一口气可以骑出两公里。看来,技能永远会隐藏在身体里,就算不用也不会消散。

每天是照例的朝九晚六。中午是工作餐,晚上还是自己回家煮饭做菜。把手头的日常工作都移交了出去,每天只负责监督,晚上回来处理必备的工作事项。白天,则一心一意地做着志愿者的事务。

因为会大量接触人,所以会穿着白色的防护服,宽大的防护服里是我小小的身板。颇为滑稽,但是很喜欢这样的装扮,有点白衣天使的味道,穿上的第一感觉不是自己的安全又多了一层保障,而是觉得挺自豪,原来我也是个白衣天使的逆行者。看来,工服带来的身份认同感和仪式感有时候还是很有必要的。

有一天是为所服务社区的小区业主发放一家爱心机构赠送的爱心物资,有大米、鸡蛋、奶粉和水果,四样,搭配起来很科学也很好看。目标对象是发给特困户的,有28户。

于是,在志愿者队长的带领下,我和另外两名志愿者为一组,开始了物资接受和配送工作。他们一人是高高大大的戴眼镜的男政府机构志愿者,一人是可可爱爱的有点蠢萌蠢萌的男业主。再加上个子小小的我,搭配起来也很科学。

我们将物资从爱心机构的车上搬到物业服务中心。找了个塑料筐,他俩抬着筐,我则负责对应着社区给的特困户名单找楼栋单元层数门牌,然后敲门、量体温、送物资、让签字及拍照。

我们这组搭配得特别天衣无缝。由此我也第一次得以机会窥视到了那么多陌生人的家里,看到了每一个人的家和每一个人家里呈现的氛围和温度。有的业主很热情,一敲门就会开,很熟练递过物资然后签字说谢谢。有的业主会要敲很久的门才开,是在家无事睡大觉或实在病得厉害看起来就像是贫困户。

但有得实在算不上贫困户,最大户型的四居室,装修很奢华,一家人也齐齐整整,看起来一点不像贫困户的样子。有的装修却很简单,简单得就不像一个家,连沙发茶几都没有,一个很破旧的桌子和几把掉漆的椅子摆在客厅。还有的连装修都没有,毛坯里简单搭个灶,就算是厨房,电线也是像蜘蛛网一样在家里牵着吊着我小时候才能看到的那种已经被烧得漆黑的老旧式灯泡。

好歹是近2万一平的交付不满5年的楼盘算是这区域的高档小区,却居住成这幅光景。不知道这户人家到底发生了什么。也不知道手上打印的名单的衡量标准到底是什么。

后来请教,告诉我说长期贫困寡居的、无工作能力的、家里有成员大病的等正常贫困或突然贫困,都计入了这次社区统计的特困户。好多次的爱心物资配送都是针对这些家庭的。像这样的家庭很多,往往在类似这样的疫情期,才会暴露出来,越来越考验一个社区工作者的处理和解决问题的能力。

也会看到有业主问拔草和除草的保洁绿化工人,家里亟需工作,还招不招人。刚好外地人员无法到位,园区也亟需人员维护。于是,不少业主也都成了小区的保洁和绿化工人,短暂的或长期的。也有很多成了门口的蔬菜生活用品团购运维成员或快递的看守配送守摊者。

虽然薪资不多,但是这种主动走出去的人要比那些被动只想呆在家里的人要让人尊敬很多。

不给别人添麻烦是一种美德。

园区的紫荆开得正盛,不忙的时候,我会逛逛园区,拍拍满种的紫荆和海棠,有时候还会遇到一两株晚樱。这是我与这个春天相会的方式。在这段时间,我也看到了很多,感悟了很多,收获了很多。

因为本职工作的原因,我的此次志愿者时光只持续了两周不到。但是很感谢这次经历让我没有错过这年的春天。

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