《亚马逊编年史》笔记（22.1.8）

德鲁克对商业的理解：不断产生新客户，并且留住他们。

亚马逊飞轮：（以长期主义坚持让3个飞轮旋转，想明白模式就坚持往下走。长期主义一是要想明白底层逻辑，二是要坚持下去）

1、客户体验：海量、便捷性、便宜。客户体验，量足够大，成本能降下来，价格便宜。在线上构建便利性，试读、开放客户评论、对用户坦诚。

2、流量拉大：做生意需要把逻辑相同，创业者最大的风险是总想着学习别人。见路不走是做生意的一个原则。每一次成功的创业都是一个原创，创业一定是自己摸索，反思，快速迭代的过程。现金流是一个公司或活着还是死掉的标志。

当你不知道什么是对的，研究用户是对的，研究未来的本质是研究用户。

所有创新都是在最不擅长的地方，遇到困境的时候出现畏难情绪，困境也是创新点。亚马逊为解决高峰购买大量服务器，但又发现服务器出现冗余问题，于是出现了AWS（云平台），根据用户需求差异分出了Iaas、Paas、Saas。

牛人就是能够经得住追问。如果你感觉一个的人的水平在提高时，这个公司就成长了。

亚马逊用人的三个标准：你会佩服这个人吗？你要把录用的人放进那个团队？这个人是否有机会成为明星员工？人员通过培训是否能满足要求，公司是否有人能够弥补这个人的不足，这个人能否带动公司整体水平提高。

Day1精神，接受与公司规模相适应的失败率，但骨子里要知道自己在做正确的事。